Объяснение кодовых звуковых сигналов ноутбука Dell
概要: В этой статье приводится руководство по различным диагностическим кодовым звуковым сигналам для ноутбуков Dell.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Содержание
- Введение в кодовые звуковые сигналы или коды светодиодных индикаторов на ноутбуках Dell
- Диагностические индикаторы на ноутбуках Dell
Введение в кодовые звуковые сигналы или коды светодиодных индикаторов на ноутбуках Dell
Диагностические индикаторы, такие как звуковые сигналы или коды светодиодных индикаторов, помогают диагностировать и устранять проблемы, возникающие при запуске ноутбука.
Если дисплей не может отобразить ошибки, компьютер может издать серию звуковых сигналов во время запуска.
-
3 означает 3-3-3-3...Это 3 звуковых сигнала, затем 3 звуковых сигнала, затем...: Бесконечный цикл до тех пор, пока пользователь не нажмет кнопку питания для выключения компьютера.
-
Пауза между звуковыми сигналами составляет 300 миллисекунд. Задержка между каждой серией сигналов составляет 3 секунды, а сигнал длится 300 миллисекунд.
-
После каждого звукового сигнала и каждой серии звуковых сигналов BIOS проверяет, нажимает ли пользователь кнопку питания. Если это так, BIOS выйдет из цикла, выполнит обычный процесс завершения работы и выключит ноутбук.
ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию о диагностических индикаторах, таких как кодовые звуковые сигналы или светодиодные коды, см. в документации к ноутбуку Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер воспроизводит код, не указанный в данном руководстве, см. документацию к ноутбуку Dell или обратитесь в службу технической поддержки Dell для дальнейшего изучения этого неизвестного кода.
Если ваш компьютер подает кодовый сигнал, указанный в списке, воспользуйтесь приведенными ниже описаниями неисправностей, чтобы сузить возможные неполадки «Нет POST». Для получения дополнительных сведений о поиске и устранении неисправностей, узнайте Как устранить проблему «Нет POST» на ноутбуке Dell.
Кроме того, для звуковых сигналов или кодов ошибок, связанных с системной памятью или ОЗУ, узнайте, как диагностировать и устранять распространенные проблемы памяти на ноутбуке Dell.
Если компьютер проходит самотестирование при включении питания или POST, то компьютер может издавать одиночный звуковой сигнал (на некоторых компьютерах звуковой сигнал отсутствует или воспроизводится дважды), когда он запустился и продолжает загружаться. Однако если компьютер не может выполнить процедуру POST, он может воспроизвести звуковой сигнал или световой код, указывающий на потенциальный источник проблемы.
Ноутбуки Inspiron
В следующей таблице приведены сведения о звуковых кодах и возможных решениях для ноутбуков Dell Inspiron.
| Кодовый звуковой сигнал | Описание неисправности | Неисправности | Предлагаемое действие |
|---|---|---|---|
| 1. | Системная плата: Ошибка ПЗУ BIOS | Системная плата, включая повреждение BIOS или ошибку ПЗУ |
|
| 2. | Память | Не обнаружена память (ОЗУ) | |
| 3. | Системная плата: Набор микросхем |
|
|
| 4 | Память | Неисправность модуля памяти (ОЗУ) | |
| 5. | Сбой питания часов реального времени | Сбой батареи CMOS |
|
| 6 | BIOS видеоадаптера | Сбой видеокарты или набора микросхем |
|
| 7. | Центральный процессор (ЦП) | Сбой центрального процессора (ЦП) |
|
| 8 (в более старых компьютерах, которые уже не продаются) | LCD | Cбой ЖКД | Обратитесь в службу технической поддержки. |
Ноутбуки XPS
В следующей таблице представлена информация о звуковых кодах и возможных решениях для ноутбуков Dell XPS.
| Кодовый звуковой сигнал | Описание ошибки | Предлагаемые дальнейшие действия |
|---|---|---|
| 1. | Системная плата, включая повреждение BIOS или ошибку ПЗУ |
|
| 2. | Не обнаружена память (ОЗУ) | |
| 3. |
|
|
| 4 | Неисправность модуля памяти (ОЗУ) | |
| 5. | Сбой батареи CMOS |
|
| 6 | Сбой видеокарты или набора микросхем |
|
| 7. | Сбой центрального процессора (ЦП) |
|
| 8 | Cбой ЖКД | Обратитесь в службу технической поддержки. |
Ноутбуки Vostro
В следующей таблице приведены сведения о кодовых звуковых сигналах и возможных решениях для ноутбуков Dell Vostro.
| Кодовый звуковой сигнал | Описание | Полное покрытие | Предлагаемое действие |
|---|---|---|---|
| 1. | Контрольная сумма BIOS в ПЗУ вычисляется, либо произошла ошибка. Микросхема BIOS | Неисправность системной платы, включает повреждение BIOS или ошибку ПЗУ. |
|
| 2. | Не обнаружено ОЗУ | Память не обнаружена | |
| 3. |
|
Сбой системной платы (индикатор питания мигает желтым цветом) |
|
| 4 | Отказ чтения или записи ОЗУ | Ошибка памяти | |
| 5. | Ошибка питания часов реального времени | Сбой батарейки COMS-памяти |
|
| 6 | Сбой при проверке BIOS видеоадаптера | Сбой видеокарты |
|
| 7. | Сбой процессора | CPU |
|
| 8 | LCD | Cбой ЖКД | Обратитесь в службу технической поддержки. |
Ноутбуки Latitude
В следующей таблице приведены сведения о кодовых звуковых кодах и возможных решениях для ноутбуков Dell Latitude.
| Кодовый звуковой сигнал | Описание | Полное покрытие | Предлагаемое действие |
|---|---|---|---|
| 1. | Контрольная сумма BIOS в ПЗУ вычисляется, либо произошла ошибка. Микросхема BIOS | Неисправность системной платы, включает повреждение BIOS или ошибку ПЗУ. |
|
| 2. | Не обнаружено ОЗУ | Память не обнаружена | |
| 3. |
|
Сбой системной платы (индикатор питания мигает желтым цветом) |
|
| 4 | Отказ чтения или записи ОЗУ | Ошибка памяти | |
| 5. | Ошибка питания часов реального времени | Сбой батарейки COMS-памяти |
|
| 6 | Сбой при проверке BIOS видеоадаптера | Сбой видеокарты |
|
| 7. | Сбой процессора | CPU |
|
| 8 | LCD | Cбой ЖКД | Обратитесь в службу технической поддержки. |
Мобильные рабочие станции Precision
В следующей таблице приведены сведения о кодовых звуковых кодах и возможных решениях для мобильных рабочих станций и ноутбуков Dell Precision.
| Кодовый звуковой сигнал | Описание | Полное покрытие | Предлагаемое действие |
|---|---|---|---|
| 1. | Системная плата, включая повреждение BIOS или ошибку ПЗУ. | Системная плата, сбой ПЗУ BIOS |
|
| 2. | Не обнаружена память (ОЗУ) | Память не обнаружена | |
| 3. | Системная плата, ошибка набора микросхем, сбой часов, сбой адресной шины A20, сбой контроллера ввода-вывода, сбой контроллера клавиатуры | Системная плата; набор микросхем |
|
| 4 | Ошибка памяти/ОЗУ | Ошибка памяти | |
| 5. | Сбой питания часов реального времени | Сбой батарейки COMS-памяти |
|
| 6 | Сбой платы видеоадаптера/набора микросхем | BIOS видеоадаптера |
|
| 7. | CPU | Сбой процессора |
|
| 8 | LCD | Cбой ЖКД | Обратитесь в службу технической поддержки. |
Примечание. В зависимости от конфигурации оборудования компьютера может потребоваться подключить динамики к выходному разъему, чтобы слышать звуковые сигналы. Если компьютер не издает звуковых сигналов в повторяющейся последовательности. Ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами, чтобы узнать, что означают диагностические индикаторы на вашем компьютере.
Дополнительную информацию по теме см. в следующих статьях базы знаний Dell:
- Справочник по диагностическим индикаторам ноутбуков Inspiron
- Справочник по диагностическим индикаторам ноутбуков и планшетов Latitude
- Справочник по диагностическим индикаторам ноутбуков Vostro
- Справочник по диагностическим индикаторам Precision Mobile
- Справочник по диагностическим индикаторам ноутбуков XPS
- Стандартизация диагностических кодов ошибок для ноутбуков и планшетов 2015 и 2016 гг.
- Объяснение кодовых звуковых сигналов настольных компьютеров Dell
- Устранение ошибок «Нет питания», «Нет POST», «Нет загрузки» и «Нет видео» на компьютере Dell
その他の情報
Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
対象製品
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000132041
文書の種類: How To
最終更新: 02 4月 2025
バージョン: 12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。