NVP vProxy: "데이터 저장소에 VMware 프록시를 사용할 수 없음"으로 VM 백업이 완료되지 않음

概要: "VMware proxy is not available for datastores X"로 하나 또는 여러 개의 VM(Virtual Machine) 백업이 실패합니다.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

VMware VM은 NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 어플라이언스를 사용하여 보호됩니다.

 

백업 중에 하나 이상의 VM이 실패하고 다음 오류가 표시됩니다.
오류 메시지: 데이터 저장소에 VMware 프록시를 사용할 수 없음
그림 1: 오류 메시지: 데이터 저장소에는 VMware 프록시를 사용할 수 없습니다.

 

vProxies는 NBD(Network Block Device) 전송 모드가 비활성화된 상태에서 구성됩니다(0).
NBD 전송 모드 비활성화로 구성된 VMware 프록시
그림 2: NBD 전송 모드 비활성화로 구성된 VMware 프록시

 

原因

VMware 데이터 저장소에 액세스할 수 없는 VMware ESXi 호스트에서 백업에 사용되는 vProxy가 실행 중입니다.

 

解決方法

문제를 식별하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 변경 사항이 있습니다.

 

ProxyHC 유틸리티

ProxyHC 명령줄 유틸리티를 사용하여 vProxy에 핫 애드 전송 모드를 사용하여 지정된 VM에 연결하는 데 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. ProxyHC는 Dell 문서 22590, NVP-vProxy에 자세히 설명되어 있습니다. vProxy 어플라이언스에 상태 점검 툴 ProxyHC를 사용하는 방법

 

VMware 구성

백업해야 하는 VM이 상주하는 데이터 저장소 액세스 권한이 있는 vProxy가 ESXi 호스트에 있는지 확인합니다.

이 작업을 수행할 수 있는 방법은 여러 가지가 있지만 한 가지 예는 다음과 같습니다.

  1. vSphere Web Client에 로그인합니다.

  2. VM 인벤토리vProxy로 이동합니다.

  3. Summary 탭에서 VM이 상주하는 ESXi 호스트를 확인합니다.
    vSphere Web Client > vProxy Summary > 탭에서 VM이 상주하는 ESXi 호스트를 확인합니다.
    그림 3: vSphere Web Client > vProxy Summary > 탭에서 VM이 상주하는 ESXi 호스트를 확인합니다.

  4. 3단계에서 식별된 ESXi 호스트 로 이동합니다.

  5. Datastores 탭을 클릭합니다.
    vSphere Web Client > ESXi 호스트 > 데이터 저장소
    그림 4: vSphere Web Client > ESXi 호스트 > 데이터 저장소

 

Datastores 탭에는 vProxy가 hotadd를 사용하여 백업할 수 있는 데이터 저장소가 나열됩니다. 증상 필드에 표시된 예에서 vproxy01은 vmdatastore02에 상주하는 VM을 백업하는 데 사용되었습니다. vProxy에서 NBD가 비활성화되었습니다. VM은 데이터 저장소에 상주하므로 vProxy의 ESXi 호스트에 액세스할 수 없기 때문에 "VMware proxy is not available for datastorees(vmdatastore02)"라는 메시지와 함께 백업이 완료되지 않습니다.

 

고려 사항:
NBD가 비활성화된 경우 vProxy는 VM이 포함된 데이터 저장소에 대한 데이터 저장소 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트에 상주해야 합니다.

NBD가 활성화되어 있지만 ESXi 호스트가 데이터 저장소에 액세스할 수 없는 경우 hotadd가 실패하고 NBD 전송 모드를 사용하여 백업이 실행됩니다. VM 백업은 항상 핫 어드바이저를 먼저 사용하려고 시도합니다. Hotadd 및 NBD에 대한 자세한 내용은 Dell 지원의 NetWorker 제품 페이지에서 제공되는 NetWorker VMware 통합 가이드를 참조하십시오.

 

일반 권장 사항

  • VMware 환경에 많은 ESXi 호스트와 많은 데이터 저장소가 포함되어 있고 ESXi 호스트가 VM 데이터 저장소에 대한 다양한 액세스를 갖는 경우, 핫 애드 백업을 얻을 수 있도록 고유한 데이터 저장소 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트에 vProxy를 배포합니다.
  • NetWorker Management Console에서 모든 vProxies가 "Enabled"로 표시되는지 확인합니다.
    • vProxy를 사용할 수 없는 경우 NMC 알림 창에 vProxy를 사용할 수 없다는 메시지가 나타납니다.
      NetWorker Management Console에서 모든 vProxies가
      그림 5: NetWorker Management Console에서 모든 vProxies가 "Enabled"로 표시되는지 확인합니다.
  • NBD 세션이 비활성화된 경우(예: 13) 핫 어드바이저 세션과 일치하도록 NBD 세션을 구성할 수 있습니다.
    • 데이터 저장소 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트에서 사용할 수 있는 vProxy가 없는 경우 백업이 ESXi 관리 네트워크를 통해 실행됩니다. 가능한 경우 NBD를 사용하지 않는 것이 좋습니다. NBD 백업은 핫 카드 백업보다 느립니다. 많은 NBD 백업이 실행 중인 경우 ESXi 관리 네트워크에 영향을 미칠 수 있습니다.
      NetWorker > 디바이스 > VMware 프록시
      그림 6: NetWorker > 디바이스 > VMware 프록시
  • 워크플로우의 특정 데이터 저장소에 백업이 구성된 경우 수동 선택을 사용하여 데이터 저장소 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트에 상주하는 vProxy를 선택합니다.
    • 반대로, 데이터 저장소 액세스 권한이 없는 vProxy가 수동으로 지정되지 않았는지 확인합니다.
      데이터 저장소 액세스 권한이 없는 vProxy가 수동으로 지정되지 않았는지 확인합니다.
      그림 7: 데이터 저장소 액세스 권한이 없는 vProxy가 수동으로 지정되지 않았는지 확인합니다.

 

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000214615
文書の種類: Solution
最終更新: 27 3月 2025
バージョン:  6
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