NVP-vProxy. Резервное копирование ВМ не завершается с сообщением «VMware proxy is not available for datastores»

Виртуальные машины VMware защищены с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

Во время резервного копирования происходит сбой одной или нескольких виртуальных машин со следующей ошибкой:

Рис. 1. Сообщение об ошибке: Прокси-сервер VMware недоступен для хранилищ данных.

Для vProxies настроен режим передачи Network Block Device (NBD) disabled (0).

Рис. 2. Прокси-серверы VMware с отключенным режимом передачи NBD

vProxy, используемый для резервного копирования, работает на хосте VMware ESXi, у которого нет доступа к хранилищу данных VMware, на котором находится ВМ.

Чтобы определить проблему, можно внести несколько изменений.

Утилита ProxyHC

Утилиту командной строки ProxyHC можно использовать для определения того, есть ли проблемы с подключением vProxy к указанной виртуальной машине в режиме передачи hotadd. ПроксиHC подробно описан в статье 22590 Dell NVP-vProxy: Как использовать средство диагностики системы ProxyHC на устройстве vProxy.

Конфигурация VMware

Убедитесь, что на хосте ESXi имеется vProxy, который имеет доступ к хранилищу данных, где находятся виртуальные машины, для которых необходимо выполнить резервное копирование.

Это можно сделать несколькими способами, однако вот один пример:

1. Войдите в веб-клиент vSphere.

2. Перейдите к vProxy в инвентаризации ВМ.

3. На вкладке Summary проверьте, на каком хосте ESXi находится виртуальная машина:
   
   Рис. 3. Вкладка vSphere Web Client > vProxy Summary > , проверьте, на каком хосте ESXi находится ВМ

4. Перейдите к хосту ESXi, указанному в шаге 3.

5. Перейдите на вкладку Datastores .
   
   Рис. 4. Хранилища данных хоста ESXi > веб-клиента vSphere >

На вкладке Datastores перечислены хранилища данных, для резервного копирования которых vProxy может использовать hotadd. В примере, показанном в поле симптомов, vproxy01 использовался для резервного копирования виртуальной машины, которая находится в vmdatastore02. На vProxy был отключен NBD. Поскольку виртуальная машина находится в хранилище данных, к которой хост ESXi vProxy не имеет доступа, резервное копирование не завершается с сообщением «VMware proxy is not available for datastores (vmdatastore02)».

Соображения:
Если NBD отключен, vProxy должен находиться на хосте ESXi, который имеет доступ к хранилищу данных к хранилищу данных, содержащему виртуальную машину.

Если NBD включен, но хост ESXi не имеет доступа к хранилищу данных, происходит сбой hotadd и резервное копирование выполняется в режиме передачи NBD. Резервное копирование виртуальных машин всегда сначала пытается использовать hotadd. Дополнительные сведения о hotadd и NBD см. в руководстве по интеграции NetWorker VMware на странице продукта NetWorker в службе поддержки Dell.

Общие рекомендации

• Если среда VMware содержит много хостов ESXi и много хранилищ данных, а хосты ESXi имеют различные доступы к хранилищам данных ВМ, разверните vProxy на хостах ESXi с уникальным доступом к хранилищу данных, чтобы обеспечить доступ к резервным копиям Hotadd.
• Убедитесь, что все vProxies отображаются как «Enabled» в NetWorker Management Console.
  • Если vProxy недоступен, в окне оповещений NMC должно появиться сообщение о том, что vProxy недоступен.
    
    Рис. 5. Убедитесь, что все vProxies отображаются как «Enabled» в NetWorker Management Console.
• Если сеансы NBD отключены (0), можно настроить сессии NBD в соответствии с сессиями hotadd (например, 13).
  • Если на хосте ESXi с доступом к хранилищу данных нет vProxy, резервное копирование выполняется по сети управления ESXi. Рекомендуется по возможности не использовать NBD. Резервное копирование на следующий рабочий рабочий время выполняется медленнее, чем резервное копирование с поддержкой hotadd. Если выполняется много резервных копий NBD, это может повлиять на сеть управления ESXi:
    
    Рис. 6. Прокси-серверы VMware для устройств NetWorker >>
• Если резервные копии настроены в определенных хранилищах данных в рабочем процессе, выберите vProxy, который находится на хосте ESXi с доступом к хранилищу данных.
  • В обратном направлении убедитесь, что не указан vProxy вручную, который не имеет доступа к хранилищу данных.
    
    Рис. 7. Убедитесь, что vProxy не указан вручную, у которого нет доступа к хранилищу данных.