Dellデバイス管理コンソールのHARファイルを取得する方法

Dellデバイス管理コンソールのHARファイルを取得する方法。

対象製品：

• Dellデバイス管理コンソール

Dell Device Management ConsoleのHARファイルを取得するプロセスは、Chromiumブラウザー(Google ChromeまたはMicrosoft Edge)とMozilla Firefoxで異なります。詳細については、該当するブラウザを選択してください。

Chromiumブラウザー(Google ChromeまたはMicrosoft Edge)

1. Dellデバイス管理コンソールに移動します。
2. 自分の アカウントでサインインします。
   注:認証情報のキャプチャを回避するには、認証前にHARファイルのロギングを開始しないでください。HARファイルのログが最初に開始された場合は、認証情報がログに記録されている可能性があります。
3. Dellデバイス管理コンソールに認証されたら、F12を押して[Network]をクリックします

   

4. [ネットワーク ログのクリア]ボタンをクリックするか、CTRL+Lを押して、ログをクリアします。

   

5. 問題を再現します。完了したら、[ Export HAR ]ボタンをクリックします。

   

6. HARファイルに名前を付けて保存します。

   

7. HARファイルへのアクセス権を Dellサポート担当者 に提供します。

Mozilla Firefox

1. Dellデバイス管理コンソールに移動します。
2. 自分の アカウントでサインインします。
   注:認証情報のキャプチャを回避するには、認証前にHARファイルのロギングを開始しないでください。HARファイルのログが最初に開始された場合は、認証情報がログに記録されている可能性があります。
3. Dellデバイス管理コンソールに認証されたら、F12を押して[Network]をクリックします

   

4. [Clear]ボタンをクリックして、ログをクリックします。

   

5. 問題を再現します。完了したら、歯車アイコンをクリックして、[ HARとしてすべて保存]を選択します。

   

6. HARファイルに名前を付けて保存します。