Systém souborů Data Domain File System (DDFS) se může během přesunu dat do cloudové vrstvy restartovat s chybou segfault nebo paniky s chybou "malloc"
요약: Systém souborů Data Domain File System (DDFS) se může během přesunu dat do cloudové vrstvy restartovat s chybou segfault nebo paniky s chybou "malloc"
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Systém souborů Data Domain File System (DDFS) se může během přesunu dat do cloudové vrstvy restartovat s chybou segfault nebo paniky s chybou "malloc"
Tento problém se týká všech verzí systému DDOS 7.7.0.x a opravy je součástí systému DDOS 7.7.1.0 a novějších verzí.
Following alert will be issues during DDFS restart Alerts History -------------- Id Post Time Clear Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- m0-43 Thu Feb 3 05:18:43 2022 Thu Feb 3 05:19:02 2022 ERROR Filesystem EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting. ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- There is 1 historic alert. System will report either of followings message if DDFS restarts with segfault error segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libcrypto.so.1.0.0[7f26e22a0000+2a2000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libc-2.17.so[7f2780bee000+1b5000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in ddfs[400000+4e24000](E4) System will report either of following message and ALERT if DDFS restarts with PANIC error PANIC: lib/dd_memstats.c: dd_malloc_verify_fence: 493: !(footer->magic == MALLOC_TAIL_MAGIC) PANIC: lib/../include/dlist.h: _dl_first: 828: !(list->count != 0)
원인
Společnost Dell Technologies zjistila chybu kódu funkce přemísťování dat v cloudu, což způsobí restartování služby DDFS s výše uvedenou chybou SEGFAULT nebo PANIky. Reference jira je DDOSCFD-9678
해결
Chcete-li zabránit restartování služby DDFS během přesunu dat cloudové vrstvy, zvažte upgrade na systém DDOS 7.7.1.10 nebo novější, 7.7.2.0.10 nebo novější, 7.8.0.20 nebo novější.
Postup: 1. Pozastavení procesu přesunu dat cloudu # zastavení přesunu dat # stav přesunu dat2. Restartujtefilesys file system#3. Zkontrolujte, zda je systém souborů povolen #filesys stav 4. Upgradujte systém na systém DDOS 7.7.1.10 nebo novější, 7.7.2.0.10 nebo novější, 7.8.0.20 nebo novější. 5. Pokračovat v procesu přesunu dat z cloudu# spuštění přesunu dat
해당 제품
Data Domain문서 속성
문서 번호: 000196696
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 04 9월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.