Файлова система домену даних (DDFS) може перезапускатися з помилкою segfault або панікою з помилкою malloc під час переміщення даних до рівня Cloud Tier
요약: Файлова система домену даних (DDFS) може перезапускатися з помилкою segfault або панікою з помилкою malloc під час переміщення даних до рівня Cloud Tier
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Файлова система домену даних (DDFS) може перезапускатися з помилкою segfault або панікою з помилкою malloc під час переміщення даних до рівня Cloud Tier
Ця проблема стосується всіх випусків DDOS 7.7.0.x, і виправлення включено в DDOS 7.7.1.0 і пізніші версії
Following alert will be issues during DDFS restart Alerts History -------------- Id Post Time Clear Time Severity Class Object Message ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- m0-43 Thu Feb 3 05:18:43 2022 Thu Feb 3 05:19:02 2022 ERROR Filesystem EVT-FILESYS-00008: Filesystem has encountered an error and is restarting. ----- ------------------------ ------------------------ -------- ---------- ------ ------------------------------------------------------------------------- There is 1 historic alert. System will report either of followings message if DDFS restarts with segfault error segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libcrypto.so.1.0.0[7f26e22a0000+2a2000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in libc-2.17.so[7f2780bee000+1b5000](E4) segfault at xxxx ip yyyy sp zzzz error 4(E4) in ddfs[400000+4e24000](E4) System will report either of following message and ALERT if DDFS restarts with PANIC error PANIC: lib/dd_memstats.c: dd_malloc_verify_fence: 493: !(footer->magic == MALLOC_TAIL_MAGIC) PANIC: lib/../include/dlist.h: _dl_first: 828: !(list->count != 0)
원인
Dell Technologies виявила дефект коду в хмарній функції переміщення даних, який призведе до перезапуску DDFS або з вищевказаною помилкою SEGFAULT, або з помилкою PANIC . Посилання на Jira - DDOSCFD-9678
해결
Щоб уникнути перезапуску DDFS під час переміщення даних хмарного рівня, розгляньте можливість оновлення до DDOS 7.7.1.10 або новішої, 7.7.2.0.10 або новішої, 7.8.0.20 або новішої версії
Кроки: 1. Призупинити процес переміщення даних у хмарі # зупинка переміщення даних # статус переміщення даних2. Перезапустити файлову систему # filesys restart 3. Переконайтеся, що файлова система ввімкнена #filesys статус 4. Оновіть систему до DDOS 7.7.1.10 або новішої версії, 7.7.2.0.10 або новішої версії, 7.8.0.20 або новішої версії. 5. Відновити процес переміщення даних у хмару # почати рух даних
해당 제품
Data Domain문서 속성
문서 번호: 000196696
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 04 9월 2025
버전: 7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.