Wyse 5470 移动瘦客户端 （MTC） 所有者报告了视频问题。当您使用 USB Type-C 上游电缆连接以下显示器之一时，显示器似乎没有视频。
特定于此问题的计算机和外围设备：
- Wyse 5470 移动瘦客户端 （MTC）
- 戴尔 C2422HE 24 视频会议显示器
- 戴尔 C2722DE 27 视频会议显示器
- 戴尔 C3422WE 34 视频会议曲面显示器
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Wyse 5470 移动瘦客户端 （MTC） 平台与这些类型的显示器之间存在兼容性问题。
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更新到计算机上的最新 BIOS 版本可解决此问题。要下载并安装最新的 BIOS：
警告：在更新 BIOS 之前，戴尔建议断开设备（如外部硬盘、打印机、扫描仪等）的连接。
警告：在开始 BIOS 更新之前，戴尔笔记本电脑必须安装有电池且充电量至少要达到 10%。戴尔建议将笔记本电脑连接到交流电源，然后再继续执行更新过程。
提醒：要安装 BIOS，您的用户帐户必须具有管理员权限。
- 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers。
- 识别您的戴尔计算机：
- 单击 下载并安装 SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist（旧称 Dell System Detect）：概览和常见问题。
- 输入笔记本电脑的服务标签，然后单击 搜索。
- 或者，单击 Browse all products，然后从目录中选择您的戴尔计算机。
- 选择戴尔计算机上安装的操作系统。
- 在类别下，选择 BIOS。
- 找到适用于 Dell Wyse 5470 瘦客户端的最新 ThinOS 9.1.3112 BIOS 软件包 v1.7.2（ 版本 1.7.2 或更高版本）。
- 单击 Download，将文件保存到您的计算机。
- 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
- 双击 BIOS 设置文件，然后按屏幕上的说明完成安装过程。
- 您的计算机将作为安装过程的一部分重新启动。
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