NetWorker: Filsystemgendannelse mislykkes med fejlen "Filindeks mangler"

Resumo: Filsystemgendannelse mislykkes med fejlen "Filindeks mangler Kontakt systemadministratoren for at genoprette eller genoprette indekset".

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Der returneres en fejlmeddelelse om, at filindekset mangler, når du udfører gendannelse på filniveau af en NetWorker-klient fra NetWorker Management Console (NMC):
 
Fejlmeddelelse: Filindeks mangler
Figur 1: Fejlmeddelelse: Filindeks mangler.

Causa

Klientfilens indeksmappe mangler eller er tom:

Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Screenshot af manglende indeksmappe for klientfil
Figur 2: Screenshot af manglende indeksmappe for klientfil
 

Resolução

På NetWorker-serveren skal du åbne en administratorprompt og køre den som root: 
nsrck -L7 client-name
 
BEMÆRK: Klientnavn skal stemme overens med, hvordan klientnavnet er angivet i fanen Klienter i NetWorker Management Console. nsraldb på NetWorker-klienten viser også dette. På NetWorker-klienten skal du åbne en administratorprompt og køre den som root:  
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Overvåg nsrck-kommandooutputtet for eventuelle fejl. Når det er fuldført, skal klientens indeksmappe udfyldes igen, og datagendannelse kan udføres.

Mais informações

Dette gælder ikke for gendannelser på filniveau af VMware virtuelle maskiner, der er sikkerhedskopieret ved hjælp af NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enhed.

Produtos afetados

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000200061
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 19 mar. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.