NetWorker: Obnovení systému souborů selhává a zobrazuje se chyba "File Index is missing"

Resumo: Obnovení systému souborů selhává s chybou "File Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index."

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Zobrazí se chyba oznamující, že index souboru chybí při obnovení na úrovni souboru klienta NetWorker z konzole NetWorker Management Console (NMC):
 
Chybová zpráva: Index souboru chybí
Obrázek 1: Chybová zpráva: Index souboru chybí.

Causa

Složka s rejstříkem souborů klienta chybí nebo je prázdná

: Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
Obrázek 2: Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
 

Resolução

Na serveru NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root: 
nsrck -L7 client-name
 
POZNÁMKA: Název klienta by měl odpovídat způsobu, jakým je název klienta zadán na kartě Clientskonzole NetWorker Management Console. Volitelně to zobrazuje i nsraldb na klientovi NetWorker. Na klientovi NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root:  
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Sledujte výstup příkazu nsrck, zda ne dojde k chybám. Po dokončení by se měla znovu vyplnit složka s indexem klienta a provést obnovení dat.

Mais informações

Toto se netýká obnovení na úrovni souborů virtuálních počítačů VMware zálohovaných pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

Produtos afetados

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000200061
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 19 mar. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.