NetWorker: Tiedostojärjestelmän palautus epäonnistuu virheen "file index is missing" vuoksi

Resumo: Tiedostojärjestelmän palautus epäonnistuu virheen "File Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index" vuoksi.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Näyttöön tulee virheilmoitus, jonka mukaan tiedostoindeksi puuttuu, kun NetWorker-työasemaa palautetaan tiedostotasoa NMC (NetWorker Management Console) -konsolista:
 
Virheilmoitus: Tiedostohakemisto puuttuu
Kuva 1: Virheilmoitus: Tiedostohakemisto puuttuu.

Causa

Työaseman tiedoston indeksikansio puuttuu tai se on tyhjä:

Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Näyttökuva puuttuvasta työaseman tiedostohakemistokansiosta
Kuva 2: Näyttökuva puuttuvasta työaseman tiedostohakemistokansiosta
 

Resolução

Avaa NetWorker-palvelimessa järjestelmänvalvojan kehote ja suorita pääkäyttäjänä: 
nsrck -L7 client-name
 
HUOMAUTUS: Työaseman nimen on vastattava sitä, miten työaseman nimi on määritetty NetWorker Management Consolen Clients-välilehdessä. Tämä näkyy myös NetWorker-työaseman nsraldb-käyttöliittymässä. Avaa NetWorker-työasemassa järjestelmänvalvojan kehote ja suorita pääkäyttäjänä:  
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Tarkkaile nsrck-komentotulosta virheiden varalta. Kun prosessi on valmis, työaseman indeksikansio on täytettävä uudelleen ja tiedot voidaan palauttaa.

Mais informações

Tämä ei koske tiedostotason palautusta VMware-virtuaalikoneista, jotka on varmuuskopioitu NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy -laitteella.

Produtos afetados

NetWorker Family
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000200061
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 19 mar. 2025
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.