External Mouse Does Not Function When Resuming From Modern Standby

Zhrnutie: External mouse does not function when resuming from Modern Standby/S4 until refreshed in Device Manager.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

The externally plugged in mouse does not function when resuming from Modern Standby/S4 unless refreshed in Device Manager.

Affected Platforms:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Príčina

This is due to a BIOS coding issue.

Riešenie

Updating to 1.0.4 or later on the computer resolves the issue. To download and install the BIOS, refer to the Dell BIOS and UEFI Update Download and Installation Guide.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.