Řešení XtremIO X2 po upgradu na verzi XMS 6.4 zákazník nedokáže s uživateli vytvořenými zákazníkem použít protokol SSH
Sammanfattning: Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH pomocí uživatelských účtů vytvořených zákazníkem.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé použít protokol SSH s vytvořenými uživatelskými účty.
POZNÁMKA: K tomuto problému dochází POUZE po upgradu systému XMS na kód 6.4 a týká se pouze protokolu SSH u účtů vytvořených uživatelem.
Orsak
Po upgradu XMS na verzi 6.4 nemohou uživatelé XMS ssh do clusteru s účty vytvořenými uživatelem.
Upplösning
Po upgradu otevřete případ v softwaru XtremIO a specifikujte, kterých uživatelských účtů se tento problém týká.
POZNÁMKA: Pokud je dotčený uživatelský účet vytvořen uživatelem bez hesla (jinými slovy účet vytvořený uživatelem, který vytvořil dotčený uživatelský účet), můžete být vyzváni k odebrání dotčeného uživatelského účtu a k jeho opětovnému vytvoření pomocí výchozího účtu správce, který byl dodán se službou XMS. Pracovník podpory určuje, zda je tato metoda vyžadována.
Berörda produkter
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2026
Version: 9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.