Заказчику XtremIO X2 после модернизации до XMS 6.4 не удается подключиться по протоколу SSH с пользователями, созданными заказчиком
Sammanfattning: После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи не могут подключиться по протоколу SSH с помощью созданных заказчиком учетных записей пользователей.
Den här artikeln gäller för
Den här artikeln gäller inte för
Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt.
Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Symptom
После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи не могут подключиться по протоколу SSH с созданными учетами пользователей.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта проблема возникает ТОЛЬКО после обновления кода XMS до версии 6.4 и затрагивает только SSH для созданных пользователем учетных записей.
Orsak
После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи XMS не могут подключиться по протоколу SSH к кластеру с помощью созданных пользователем учетных записей.
Upplösning
После модернизации откройте заявку в XtremIO и укажите, какие учетные записи пользователей были затронуты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если затронутая учетная запись пользователя создается пользователем, не создаваемой пользователем (т. е. созданной пользователем учетной записью затронутой учетной записи пользователя), может потребоваться удалить затронутую учетную запись пользователя и заново создать ее, используя учетную запись администратора по умолчанию, поставляемую в комплекте с XMS. Агент поддержки указывает, требуется ли этот метод.
Berörda produkter
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2026
Version: 9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.