XtremIO X2 XMS 6.4 -päivityksen jälkeen asiakas ei voi SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjien kanssa

Sammanfattning: Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjätilien avulla.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä luomalla käyttäjätilit.
 
HUOMAUTUS: Ongelma ilmenee ainoastaan, kun XMS on päivitetty versioon 6.4, ja se koskee vain käyttäjän luomien tilien SSH-liitäntää.

Orsak

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, XMS-käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä klusteriinkäyttäjän luomien tilien avulla.

Upplösning

Avaa XtremIO-tukipyyntö päivityksen jälkeen ja määritä, mitä käyttäjätilejä ongelma koskee.
 
HUOMAUTUS: Jos ongelmasta kärsivä käyttäjätili on epävakaiden käyttäjien luoma (eli käyttäjän luoma tili on luonut kyseisen käyttäjätilin), sinua saatetaan pyytää poistamaan kyseinen käyttäjätili ja luomaan se uudelleen käyttämällä XMS:n mukana toimitettua oletusarvoista järjestelmänvalvojatiliä. Tuen edustaja määrittää, tarvitaanko tätä menetelmää.

Berörda produkter

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2026
Version:  9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.