El cliente no puede ssh con los usuarios creados por el cliente después de la actualización de XtremIO X2 a XMS 6.4

Sammanfattning: Después de actualizar XMS a 6.4, los usuarios no pueden ssh con cuentas de usuario creadas por el cliente.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Después de actualizar XMS a 6.4, los usuarios no pueden ssh con las cuentas de usuario creadas.
 
NOTA: Este problema SOLO se observa una vez que XMS se actualiza al código 6.4 y solo afecta al protocolo SSH para las cuentas creadas por el usuario.

Orsak

Después de actualizar XMS a 6.4, los usuarios de XMS no pueden ssh al clúster con cuentas creadas por el usuario.

Upplösning

Abra un vale con XtremIO después de actualizar y especifique las cuentas de usuario que se han visto afectadas.
 
NOTA: Si un usuario no predeterminado crea la cuenta de usuario afectada (en otras palabras, una cuenta creada por el usuario creó la cuenta de usuario afectada), es posible que se le solicite que elimine la cuenta de usuario afectada y que la vuelva a crear con la cuenta de administrador predeterminada que se incluye con el XMS. Un agente de soporte especifica si se requiere este método.

Berörda produkter

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2026
Version:  9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.