XtremIO X2 Na de upgrade naar XMS 6.4 kan de klant niet SSH uitvoeren met door de klant gemaakte gebruikers

Sammanfattning: Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen gebruikers geen SSH uitvoeren met door de klant gemaakte gebruikersaccounts.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen gebruikers niet SSH uitvoeren met gemaakte gebruikersaccounts.
 
OPMERKING: Dit probleem doet zich ALLEEN voor zodra XMS is geüpgraded naar 6.4-code en dit heeft alleen invloed op SSH voor door de gebruiker gemaakte accounts.

Orsak

Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen XMS-gebruikers niet naar het cluster gaan met door de gebruiker gemaakte accounts.

Upplösning

Open een ticket bij XtremIO na het upgraden en geef aan welke gebruikersaccounts zijn getroffen.
 
OPMERKING: Als het betreffende gebruikersaccount wordt gemaakt door een niet-standaardgebruiker (met andere woorden, een door de gebruiker aangemaakt account heeft het betreffende gebruikersaccount gemaakt), wordt u mogelijk gevraagd om het betreffende gebruikersaccount te verwijderen en opnieuw te maken met behulp van het standaard beheerdersaccount dat is meegeleverd met de XMS. Een supportagent geeft aan of deze methode vereist is.

Berörda produkter

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2026
Version:  9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.