O cliente do XtremIO X2 após o upgrade para o XMS 6.4 não consegue fazer O SSH com os usuários criados pelo cliente

Sammanfattning: Depois que o XMS é atualizado para a versão 6.4, os usuários não conseguem fazer SSH com contas de usuário criadas pelo cliente.

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Symptom

Depois que o XMS é atualizado para a versão 6.4, os usuários não conseguem fazer SSH com contas de usuário criadas.
 
Nota: Esse problema só é visto depois que o XMS é atualizado para o código 6.4 e afeta apenas o SSH para contas criadas pelo usuário.

Orsak

Depois que o XMS é atualizado para a versão 6.4, os usuários do XMS não conseguem fazer ssh para o cluster com contas criadas pelo usuário.

Upplösning

Abra um tíquete com o XtremIO após o upgrade e especifique quais contas de usuário foram afetadas.
 
Nota: Se a conta de usuário afetada for criada por um usuário não padrão (em outras palavras, uma conta criada pelo usuário criou a conta de usuário afetada), talvez seja solicitado que você remova a conta de usuário afetada e crie-a novamente usando a conta de administrador padrão fornecida com o XMS. Um agente de suporte especifica se esse método é necessário.

Berörda produkter

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196562
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 13 maj 2026
Version:  9
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