Data Domain: BIOS 캡슐이 손상된 상태에서 DDOS 업그레이드 후 부트 루프

Sammanfattning: PowerEdge 하드웨어에서 실행되는 Data Domain은 DDOS 업그레이드 중에 재부팅 루프가 시작되어 BIOS 펌웨어를 업그레이드하지 못합니다.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

영향을 받는 모델:

iDRAC가 있는 PowerEdge 하드웨어에서 실행되는 DDOS 모델입니다.
  • DD3300 | DD6400 | DD9400 | DD9900

증상:

DDOS 업그레이드 중에 시스템에서 BIOS 펌웨어 업데이트를 시도하는 동안 부팅 루프가 발생합니다. '캡슐 다운로드 중'이라고 표시된 다음 캡슐이 손상되었다고 표시됩니다.

해결 방법:

  1. 시스템의 원격 벼룩 배출:
    Data Domain: DD3300 6900 9400 9900 플랫폼 잔류 배출 BMC 재설정 절차
     
  2. 또는 ssh 를 사용하여 iDRAC CLI에 연결하고 다음 명령을 실행하여 iDRAC 작업 대기열을 지웁니다. 
    racadm jobqueue delete --all
racadm jobqueue delete -i JID_CLEARALL_FORCE
racadm racreset

Berörda produkter

Data Domain
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000220866
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 14 juli 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.