NetWorker RESTAPI：查询作业返回“code：404，消息：资源“JOBID”未找到。”

摘要: 您尝试使用 RESTAPI 查询 NetWorker 作业数据库 （jobsdb），并返回以下内容： "message": “找不到资源'480702'。” “status”：{ “代码”：404, “codeClass”：“客户端错误”， “reasonPhrase”：“未找到”

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症状

根据在刷新 jobsdb 之前收集的输出查询 URL。
 
  • 您尝试使用 RESTAPI 查询 NetWorker 作业数据库 （jobsdb），并返回以下内容：
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

默认情况下，NetWorker 服务器在 jobsdb 中保留作业信息 72 小时。查询的作业在 72 小时之前完成，并且 NetWorker“服务器保护”策略已运行。服务器保护“服务器备份”包含到期操作，该操作将刷新任何过期存储集的介质数据库，并清除任何早于 jobsdb 保留期的作业数据库。

解决方案

预期行为，仅当作业仍位于 jobsdb 中时，才能查询作业。

REST API 文档可通过以下网址获取：https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
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