RESTPI di NetWorker: L'esecuzione di query su JOBS restituisce "code: 404, messaggio: La risorsa 'JOBID' non è stata trovata."

摘要: Si sta tentando di eseguire query sul database dei job di NetWorker (jobsdb) con RESTPI e viene restituito quanto segue: "message": "Risorsa '480702' non trovata.", "status": { "codice": 404, "codeClass": "Errore client", "reasonPhrase": "Non trovato" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Gli URL venivano interrogati in base all'output raccolto prima di quando il jobdb veniva svuotato.
 
  • Si sta tentando di eseguire query sul database dei job di NetWorker (jobsdb) con RESTPI e viene restituito quanto segue:
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

Per impostazione predefinita, il server NetWorker conserva le informazioni sui job in jobsdb per 72 ore. Il job sottoposto a query completato più di 72 ore fa ed è stata eseguita la policy "Server Protection" di NetWorker. Il "Server backup" di Server Protection contiene un'azione di scadenza che svuota il database dei supporti di qualsiasi saveset scaduto e cancella anche i jobsdb di eventuali job precedenti al periodo di retention jobsdb.

解决方案

Comportamento previsto, i job possono essere interrogati solo se sono ancora in jobsdb. 

La documentazione dell'API REST è disponibile tramite: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。