NetWorker RESTAPI：查詢工作傳回「代碼：404，訊息：找不到資源「JOBID」。」

摘要: 您正在嘗試使用 RESTAPI 查詢 NetWorker 工作資料庫 （jobsdb），並傳回下列內容： "message": 「找不到資源』480702」。 「狀態」：{ 「code」：404, 「codeClass」：「用戶端錯誤」、 「原因片語」：「找不到」

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症状

在排清 jobsdb 之前，會根據所收集的輸出查詢 URL。
 
  • 您正在嘗試使用 RESTAPI 查詢 NetWorker 工作資料庫 （jobsdb），並傳回下列內容：
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

根據預設，NetWorker 伺服器會在 jobsdb 中保留工作資訊 72 小時。72 小時前查詢的工作已完成，且 NetWorker 的「伺服器保護」原則已執行。伺服器保護「伺服器備份」包含到期動作，可排清任何已到期儲存集的媒體資料庫，並清除任何比 jobsdb 保留期間更舊的工作的 jobsdb。

解决方案

預期的行為，只有在工作仍在jobsdb時，才能查詢工作。

REST API 說明檔可透過：https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
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