RestAPI NetWorker: При запросе JOBS возвращается «code: 404, сообщение: Ресурс «JOBID» не найден».

摘要: Вы пытаетесь запросить базу данных заданий NetWorker (jobsdb) с ПОМОЩЬЮ RESTAPI и возвращается следующее: "message": «Ресурс 480702 не найден». «Status»: { «код»: 404, «codeClass»: «Ошибка клиента», «ReasonPhrase»: Не найдено ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

URL-адреса запрашивались на основе данных, собранных до очистки jobsdb.
 
  • Вы пытаетесь запросить базу данных заданий NetWorker (jobsdb) с ПОМОЩЬЮ RESTAPI и возвращается следующее:
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

По умолчанию сервер NetWorker сохраняет сведения о задании в jobsdb в течение 72 часов. Запрашиваемое задание было завершено более 72 часов назад, и была выполнена политика NetWorker «Server Protection». Server Protection «Server backup» содержит действие по истечении срока действия, которое сбрасывает базу данных носителей всех сохраняемых наборов данных с истекшим сроком действия, а также удаляет jobsdb всех заданий старше срока хранения jobsdb.

解决方案

Ожидаемое поведение. Запрос заданий можно запрашивать, только если они все еще находятся в jobsdb. 

Документация по REST API доступна в: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。