NetWorker RESTAPI: Genom att fråga JOBS returneras "code: 404, meddelande: Resource 'JOBID' is not found."

摘要: Du försöker fråga efter NetWorker-jobbdatabasen (jobsdb) med RESTAPI och returnerar följande: "message": "Resource '480702' is not found.", "status": { "code": 404, "codeClass": "Client Error", "reasonPhrase": "Not Found" (hittades inte) ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

URL-adresser efterfrågades baserat på utdata som samlats in innan när jobsdb rensades.
 
  • Du försöker fråga efter NetWorker-jobbdatabasen (jobsdb) med RESTAPI och returnerar följande:
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

Som standard behåller NetWorker-servern jobbinformation i jobsdb i 72 timmar. Jobbet som efterfrågades slutfördes för över 72 timmar sedan och NetWorker-policyn för "Serverskydd" har körts. Server Protection "Server backup" innehåller en utgångsåtgärd som rensar mediedatabasen från alla förfallna sparuppsättningar och rensar även jobsdb för alla jobb som är äldre än jobsdb-kvarhållandeperioden.

解决方案

Förväntat beteende. Jobb kan endast efterfrågas om de fortfarande finns i jobsdb. 

Rest API-dokumentation finns tillgänglig via: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。