NetWorker RESTAPI: Beim Abfragen von JOBS wird "Code: 404, Meldung: Resource 'JOBID' is not found."

摘要: Sie versuchen, die NetWorker-Jobdatenbank (jobsdb) mit RESTAPI zu abfragen, und es wird Folgendes zurückgegeben: "message": "Resource '480702' is not found.", "Status": { "Code": 404, "codeClass": "Client-Fehler", "reasonPhrase": "Nicht gefunden" ...

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症状

URLs wurden basierend auf der Ausgabe abgefragt, die vor dem Löschen der jobsdb erfasst wurde.
 
  • Sie versuchen, die NetWorker-Jobdatenbank (jobsdb) mit RESTAPI zu abfragen, und es wird Folgendes zurückgegeben:
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

Standardmäßig behält der NetWorker-Server Jobinformationen 72 Stunden lang in der jobsdb bei. Der abgefragte Job wurde vor mehr als 72 Stunden abgeschlossen und die NetWorker -Policy "Server Protection" wurde ausgeführt. Das Server Protection "Server backup" enthält eine Ablaufaktion, mit der die Mediendatenbank aller abgelaufenen Savesets geleert und die jobsdb aller Jobs gelöscht wird, die älter als die jobsdb-Aufbewahrungsfrist sind.

解决方案

Erwartetes Verhalten, Jobs können nur abgefragt werden, wenn sie sich noch in jobsdb befinden. 

Rest API-Dokumentation ist verfügbar über: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
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