API REST do NetWorker: Consultar JOBS retorna "code: 404, mensagem: O recurso "JOBID" não foi encontrado."

摘要: Você está tentando consultar o banco de dados de trabalhos do NetWorker (jobsdb) com RESTPI e ele está retornando o seguinte: "message": "Resource '480702' is not found.", "status": { "código": 404, "codeClass": "Erro do client", "reasonPhrase": "Não encontrado" ...

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症状

As URLs eram consultadas com base no resultado coletado antes do flush do jobsdb.
 
  • Você está tentando consultar o banco de dados de trabalhos do NetWorker (jobsdb) com RESTPI e ele está retornando o seguinte:
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

Por padrão, o servidor do NetWorker mantém as informações de trabalho no jobsdb por 72 horas. O trabalho que está sendo consultado foi concluído há mais de 72 horas e a política "Server Protection" do NetWorker foi executada. O "backup do servidor" de proteção do servidor contém uma ação de expiração que liberará o banco de dados de mídia de todos os savesets expirados e também removerá o jobsdb de todos os trabalhos mais antigos que o período de retenção do jobsdb.

解决方案

Comportamento esperado; os trabalhos só poderão ser consultados se ainda estiverem no jobsdb. 

A documentação da API REST está disponível por meio de: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
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