NetWorker RESTAPI: Dotazování na úlohy zobrazí "kód: 404, zpráva: Resource 'JOBID' is not found."

摘要: Pokoušíte se dotazovat na databázi úloh NetWorker (jobsdb) s rozhraním RESTAPI a vrací následující: "zpráva": "Resource '480702' is not found.", Stav: { "kód": 404, "codeClass": "Chyba klienta", "reasonPhrase": "Nenalezeno" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Adresy URL byly dotazovány na základě výstupu shromážděného před tím, než byla vyprázdněna databáze úloh.
 
  • Pokoušíte se dotazovat na databázi úloh NetWorker (jobsdb) s rozhraním RESTAPI a vrací následující:
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

Ve výchozím nastavení server NetWorker uchovává informace o úloze v databázi úloh po dobu 72 hodin. Dotazovaná úloha byla dokončena před 72 hodinami a byla spuštěna zásada ochrany serveru NetWorker. Položka Server Protection "Server backup" obsahuje akci vypršení platnosti, která vyprázdní databázi médií všech schytávacích sad s ukončenou platností a také vymaže jobsdb všech úloh starších než doba uchování jobsdb.

解决方案

Očekávané chování, úlohy lze dotazovat pouze v případě, že jsou stále v databázi úloh. 

Dokumentace rozhraní REST API je k dispozici prostřednictvím: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。