NetWorker RESTAPI: Запит JOBS повертає "код: 404, повідомлення: Ресурс 'JOBID' не знайдено."

摘要: Ви намагаєтеся зробити запит до бази даних вакансій NetWorker (jobsdb) за допомогою RESTAPI, і він повертає наступне: "message": "Ресурс '480702' не знайдено.", "status": { "code": 404, "codeClass": "Помилка клієнта", "reasonPhrase": "Не знайдено" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

URL-адреси запитувалися на основі вихідних даних, зібраних до того, коли jobsdb було очищено.
 
  • Ви намагаєтеся зробити запит до бази даних вакансій NetWorker (jobsdb) за допомогою RESTAPI, і він повертає наступне:
https://NETWORKER_SERVER_NAME:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/JOBID

{
    "message": "Resource '480702' is not found.",
    "status": {
        "code": 404,
        "codeClass": "Client Error",
        "reasonPhrase": "Not Found"
    },
    "timestamp": "YYYY-MM-SSTHH:mm:SS-TZ",
    "userAgentRequest": {
        "headers": [
            {
                "name": "Accept",
               "value": "*/*"
            },
            {
                "name": "Content-Type"
            }
        ],
        "method": "GET",
        "url": "https://lnx-client01.emclab.local:9090/nwrestapi/v3/global/jobs/480702"
    },
    "version": "x.x.x.x.Build.xxx"
}

原因

За замовчуванням сервер NetWorker зберігає інформацію про завдання в jobsdb протягом 72 годин. Завдання, яке запитується, було завершено понад 72 години тому, і політика NetWorker «Захист сервера» запрацювала. Захист сервера "Резервне копіювання сервера" містить дію з закінчення терміну дії, яка очистить медіабазу даних від будь-яких прострочених наборів збережень, а також очистить jobsdb від будь-яких завдань, старіших за період зберігання jobsdb.

解决方案

Очікувана поведінка, завдання можуть бути запитані тільки в тому випадку, якщо вони все ще знаходяться в jobsdb. 

Документація REST API доступна за посиланням: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000054099
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 6月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。