NetWorker: NMC-Serversoftware kann nicht auf einem Windows-NetWorker-Server oder einem dedizierten NMC-Server installiert werden

• Die NetWorker Management Console (NMC) ist auf einem Windows-Host installiert (oder wird gerade installiert).
• Der Installationsassistent versucht, den NetWorker-Authentifizierungsserver zu überprüfen, der für die NetWorker-Authentifizierung verwendet werden soll.
• Die Installation kann den Authentifizierungsserver nicht validieren.

Unable to verify Authentication Server's hostname and/or port.

If you were prompted, but did not install the certificate, try again by selecting view certificate and installing it under root certification authority.

In no prompt was made for certificate validation, then verify that the NetWorker Authentication service is running on the configured host and port.

Der NMC-Server kann den Authentifizierungsserver auflösen und eine Verbindung zum Authentifizierungsport herstellen (Standardwert 9090). PowerShell-Befehl:

tnc AUTHC_HOSTNAME -p 9090

Durch die manuelle Installation des AUTHC-Serverzertifikats wird das Problem nicht behoben: NMC: Die Installation schlägt mit dem Fehler "Hostname oder Port des Authentifizierungsservers kann nicht überprüft werden" fehl.

Der Authentifizierungsserver authc-server.log Zeigt:

• Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
• Windows (Standardeinstellung): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log

ERROR Context initialization failed org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "C:/Program Files/EMC NetWorker/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db"

NetWorker-AUTHC-Beschädigung. Der spezifische Fehler, der in der authc-server.log beobachtet wird, kann auftreten, wenn NetWorker durch eine Deinstallation und dann durch die Installation einer neuen Version aktualisiert wird, anstatt die Option "upgrade" zu verwenden. Das Upgrade der AUTHC-Dateien wurde mit dieser Upgrademethode nicht ordnungsgemäß durchgeführt.

Installieren Sie NetWorker mit einem neuen AUTHC-Ordner neu, um zu erzwingen, dass der vorhandene Ordner ersetzt wird.

Durch diese Schritte werden die NetWorker-Konfiguration oder -Datenbanken nicht entfernt. Es besteht kein Risiko für Verlaufsbackups.

1. Fahren Sie NetWorker herunter: net stop nsrexecd /y
2. Deinstallieren von NetWorker (und NMC, falls auf demselben Server)
3. Benennen Sie die C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server Ordner
4. Installieren von NetWorker (dadurch wird eine neue AUTHC-Konfiguration erstellt)
5. Installieren von NMC

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sollten die Services gestartet werden und die NMC-Anmeldung kann getestet werden.

Wenn das vorherige NMC-Administratorkennwort nicht funktioniert, befolgen Sie die Schritte unter, um es zurückzusetzen. NetWorker: Zurücksetzen des Administratorkennworts
 

Wenn Sie zuvor AUTHC-Zertifikate oder integriertes AD/LDAP durch den AUTHC-Server ersetzt haben, müssen diese Einstellungen neu konfiguriert werden:

• NetWorker: Importieren oder Ersetzen von durch die Zertifizierungsstelle signierten Zertifikaten für „AUTHC“ und „NWUI“ (Windows)
• NetWorker: Einrichten der AD/LDAP-Authentifizierung