PowerFlex forkert servermodel, efter at bundkortet er udskiftet

Oversigt: PowerFlex Når bundkortet er udskiftet, viser noden R740xd, ikke VxFlex-R740xd i iDRAC.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Bundkort udskiftet

Når bundkortet er udskiftet, viser noden R740xd i stedet for VxFlex-R740xd i iDRAC og i TSR-logfiler.

I henhold til dokumentet indeholder DTK pakken til personlighedsmodul / identitetsmodul, men det gendannede ikke personligheden tilbage til VxFlex-R740xd.

Årsag

Normalt udskifter Dell CE bundkortet og følger funktionen Nem gendannelse for at genskabe personligheden. I det foreliggende tilfælde havde kunden imidlertid under visse omstændigheder selv udskiftet bundkortet.

Løsning

Når noden er tændt efter udskiftning af bundkortet, vises en skærm som vist nedenfor.

Strømcyklus 



Der er tre muligheder præsenteret på skærmen.
Tryk på Y for at gendanne systemindhold som ovenfor (anbefales)
Tryk på N for at springe gendannelse over for denne vært.
Tryk på F10 for at gendanne fra en tidligere oprettet hardwareserverprofil.

Ovenstående mulighed Y bruges til at gendanne hardwareoplysningerne, som var der i det forrige bundkort.
 

Dette er en Ready Node, og den korrekte proces er at få Dell Server Solutions Team (SST) til at udføre den nemme gendannelse eller se, om den nemme gendannelsesproces blev gennemført korrekt. Hvis processen mislykkedes eller havde problemer, skal Dells ingeniør kontakte IPS for at få hjælp, hvis de har problemer.

Den nemme gendannelsesproces bør gendanne servicekoden, IDM (personlighedsmodulet), BIOS-indstillingerne og iDRAC Enterprise-licensen. Hvis kunden ikke gendanner, kan meget af dette gå tabt.

Flere oplysninger

I henhold til dokumentet indeholder DTK pakken til personlighedsmodulet, men pakken blev fjernet fra DTK, men dokumentet blev ikke opdateret. Dokumentet opdateres i næste version.

Berørte produkter

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.