CyberSense: Neplatné uživatelské jméno a ověření hesla

Oversigt: Po instalaci nástroje CyberSense Non-Docker se nelze přihlásit pomocí účtu "admin/admin".

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Po instalaci programu CyberSense je nutné se přihlásit do uživatelského rozhraní Index Engine pomocí prohlížeče Firefox nebo Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname nebo IP_address>

Po vložení výchozího uživatelského jména a hesla (admin/admin):
"Invalid username and password validation."

Chyba přihlašovací obrazovky
 

Årsag

Během instalace se soubor sudoers neaktualizuje.

Løsning

Zkontrolujte heslo k účtu správce.

Z příkazového řádku spusťte příkaz 
wwwauth admin

Budete vyzváni k zadání hesla k účtu správce. Pokud je zadané heslo (správce) v pořádku, zobrazí se následující:



Pokud je nesprávné, zobrazí se toto:



Pokud je heslo nesprávné, můžete jej resetovat spuštěním
setup_users -change admin
Budete vyzváni k zadání nového hesla.

Po změně hesla se znovu přihlaste.

Pokud je heslo správné, můžete zkontrolovat, zda byl soubor /etc/sudoers během instalace správně aktualizován.

Vyhledejte tento řádek v souboru /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d



Pokud řádek není k dispozici, přidejte jej na konec souboru (řádek MUSÍ obsahovat před sebou znak # sign-in).

Po přidání se zkuste přihlásit. 

Pokud je na řádku, zkontrolujte, zda je v adresáři



/etc/sudoers.d přítomný soubor "indexengines": Zkuste se znovu přihlásit.
 
 
 

Berørte produkter

CyberSense
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000194234
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.