CyberSense: Convalida di nome utente e password non valida

Dopo aver installato CyberSense, è necessario accedere all'interfaccia utente di Index Engine utilizzando Firefox o Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname o IP_address>

Il seguente errore si verifica dopo aver inserito il nome utente e la password predefiniti (admin/admin):
"Invalid username and password validation."

Durante l'installazione, il file sudoers non viene aggiornato.

Controllare la password dell'account amministratore.

Dalla riga di comando, eseguire 

wwwauth admin

Viene richiesta la password per l'account amministratore. Se la password immessa (admin) è CORRETTA, viene visualizzato quanto segue:



Se non è corretta, viene visualizzato quanto segue:



Se la password è errata, è possibile reimpostarla eseguendo

setup_users -change admin

Viene richiesta una nuova password.

Dopo aver modificato la password, effettuare nuovamente l'accesso.

Se la password è corretta, è possibile verificare se il file /etc/sudoers è stato aggiornato correttamente durante l'installazione.

Cercare questa riga nel file /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d



Se la riga NON è presente, aggiungerla alla fine del file (la riga DEVE includere il # sign-in front).

Provare ad accedere dopo che è stato aggiunto. 

Se la riga è presente, verificare che il file "indexengines" sia presente nella directory /etc/sudoers.d:



Provare ad accedere nuovamente.