CyberSense: Ongeldige gebruikersnaam en wachtwoordvalidatie

Oversigt: Kan zich niet aanmelden met het 'admin/admin'-account na het installeren van CyberSense Non-Docker.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Nadat u CyberSense hebt geïnstalleerd, moet u zich met Firefox of Internet Explorer aanmelden bij de gebruikersinterface van de Index Engine.
<https:// cybersense_hostname of IP_address>

De volgende fout treedt op na het invoeren van de standaardgebruikersnaam en het standaardwachtwoord (admin/admin):
"Ongeldige gebruikersnaam en wachtwoordvalidatie."

Aanmeldingsschermfout
 

Årsag

Tijdens de installatie wordt het sudoers-bestand niet bijgewerkt.

Løsning

Controleer het wachtwoord voor het beheerdersaccount.

Voer vanaf de opdrachtregel 
wwwauth admin

U wordt gevraagd om het wachtwoord voor het beheerdersaccount. Als het ingevoerde wachtwoord (admin) OK is, ziet u het volgende:



Als het onjuist is, ziet u dit:



Als het wachtwoord onjuist is, kunt u het opnieuw instellen door het uit te voeren
setup_users -change admin
U wordt gevraagd om een nieuw wachtwoord.

Nadat het wachtwoord is gewijzigd, meldt u zich opnieuw aan.

Als het wachtwoord correct is, kunt u controleren of het bestand /etc/sudoers correct is bijgewerkt tijdens de installatie.

Zoek naar deze regel in het bestand /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d



Als de regel er NIET is, voegt u deze toe aan het einde van het bestand (de regel MOET de # aanmelding bevatten).

Probeer u aan te melden nadat deze is toegevoegd. 

Als de regel er is, controleert u of het bestand 'indexengines' aanwezig is in de map /etc/sudoers.d:



Probeer u opnieuw aan te melden.
 
 
 

Berørte produkter

CyberSense
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000194234
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.