CyberSense: Ugyldig validering av brukernavn og passord
Oversigt: Kan ikke logge på med "admin/admin"-konto etter installasjon av CyberSense Non-Docker.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Etter at du har installert CyberSense, er det nødvendig å logge på index engine-brukergrensesnittet ved hjelp av Firefox eller Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname eller IP_address>
Følgende feil oppstår etter at du har satt inn standard brukernavn og passord (administrator/administrator):
Ugyldig validering av brukernavn og passord.
<https:// cybersense_hostname eller IP_address>
Følgende feil oppstår etter at du har satt inn standard brukernavn og passord (administrator/administrator):
Ugyldig validering av brukernavn og passord.
Årsag
Under installasjonen oppdateres ikke sudoers-filen.
Løsning
Kontroller passordet for administratorkontoen.
Kjør fra kommandolinjen
Du blir bedt om å oppgi passordet for administratorkontoen. Hvis det angitte passordet (administrator) er OK, ser du følgende:
Hvis det er feil, ser du dette:
Hvis passordet er feil, kan du tilbakestille det ved å kjøre
Når passordet er endret, logger du på igjen.
Hvis passordet er riktig, kan du kontrollere om /etc/sudoers-filen ble riktig oppdatert under installasjonen.
Se etter denne linjen i /etc/sudoers-filen:
#includedir /etc/sudoers.d
Hvis linjen IKKE er der, legger du den til på slutten av filen (linjen MÅ inkludere # pålogging foran).
Prøv å logge på etter at det er lagt til.
Hvis linjen er der, kontrollerer du at indexengin-filen er til stede i /etc/sudoers.d-katalogen:
Prøv å logge på igjen.
Kjør fra kommandolinjen
wwwauth admin
Du blir bedt om å oppgi passordet for administratorkontoen. Hvis det angitte passordet (administrator) er OK, ser du følgende:
Hvis det er feil, ser du dette:
Hvis passordet er feil, kan du tilbakestille det ved å kjøre
setup_users -change admin
Du blir bedt om å oppgi et nytt passord.
Når passordet er endret, logger du på igjen.
Hvis passordet er riktig, kan du kontrollere om /etc/sudoers-filen ble riktig oppdatert under installasjonen.
Se etter denne linjen i /etc/sudoers-filen:
#includedir /etc/sudoers.d
Hvis linjen IKKE er der, legger du den til på slutten av filen (linjen MÅ inkludere # pålogging foran).
Prøv å logge på etter at det er lagt til.
Hvis linjen er der, kontrollerer du at indexengin-filen er til stede i /etc/sudoers.d-katalogen:
Prøv å logge på igjen.
Berørte produkter
CyberSenseArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000194234
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 maj 2026
Version: 3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.