CyberSense: Geçersiz kullanıcı adı ve parola doğrulaması

Oversigt: CyberSense Docker Olmayan yüklendikten sonra "admin/admin" hesabıyla oturum açamıyor.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

CyberSense yüklendikten sonra Firefox veya Internet Explorer'ı kullanarak Index Engine'in kullanıcı arayüzünde oturum açmak gerekir.
<https:// cybersense_hostname veya IP_address>

Varsayılan kullanıcı adı ve parola (admin/admin) girdikten sonra aşağıdaki hata oluşur:
"Geçersiz kullanıcı adı ve parola doğrulaması."

Oturum açma ekranı hatası
 

Årsag

Yükleme sırasında, sudoers dosyası güncelleştirilmiş değildir.

Løsning

Yönetici hesabı için parolayı kontrol edin.

Komut satırından şu komutu çalıştırın: 
wwwauth admin

Yönetici hesabı için parola istenir. Girilen parola (yönetici) iyi durumdaysa aşağıdakileri görebilirsiniz:



Yanlışsa bunu görebilirsiniz:



Parola yanlışsa bunu çalıştırarak sıfırabilirsiniz
setup_users -change admin
Yeni bir parolanız istenir.

Parola değiştirildikten sonra tekrar oturum açın.

Parola doğruysa yükleme sırasında /etc/sudoers dosyasının doğru şekilde güncelleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin.

/etc/sudoers dosyasına şu satırı arayın:
#includedir /etc/sudoers.d



Satır yoksa dosyanın sonuna ekleyin (satırda # oturum açma noktası ön olarak bulunmalıdır).

Eklendikten sonra oturum açmayı deneyin. 

Satır varsa /etc/sudoers.d dizininde "indexengines" dosyasının mevcut olup olmadığını kontrol edin:



Yeniden oturum açmayı deneyin.
 
 
 

Berørte produkter

CyberSense
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000194234
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.