CyberSense: Geçersiz kullanıcı adı ve parola doğrulaması
Oversigt: CyberSense Docker Olmayan yüklendikten sonra "admin/admin" hesabıyla oturum açamıyor.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
CyberSense yüklendikten sonra Firefox veya Internet Explorer'ı kullanarak Index Engine'in kullanıcı arayüzünde oturum açmak gerekir.
<https:// cybersense_hostname veya IP_address>
Varsayılan kullanıcı adı ve parola (admin/admin) girdikten sonra aşağıdaki hata oluşur:
"Geçersiz kullanıcı adı ve parola doğrulaması."
<https:// cybersense_hostname veya IP_address>
Varsayılan kullanıcı adı ve parola (admin/admin) girdikten sonra aşağıdaki hata oluşur:
"Geçersiz kullanıcı adı ve parola doğrulaması."
Årsag
Yükleme sırasında, sudoers dosyası güncelleştirilmiş değildir.
Løsning
Yönetici hesabı için parolayı kontrol edin.
Komut satırından şu komutu çalıştırın:
Yönetici hesabı için parola istenir. Girilen parola (yönetici) iyi durumdaysa aşağıdakileri görebilirsiniz:
Yanlışsa bunu görebilirsiniz:
Parola yanlışsa bunu çalıştırarak sıfırabilirsiniz
Parola değiştirildikten sonra tekrar oturum açın.
Parola doğruysa yükleme sırasında /etc/sudoers dosyasının doğru şekilde güncelleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin.
/etc/sudoers dosyasına şu satırı arayın:
#includedir /etc/sudoers.d
Satır yoksa dosyanın sonuna ekleyin (satırda # oturum açma noktası ön olarak bulunmalıdır).
Eklendikten sonra oturum açmayı deneyin.
Satır varsa /etc/sudoers.d dizininde "indexengines" dosyasının mevcut olup olmadığını kontrol edin:
Yeniden oturum açmayı deneyin.
Komut satırından şu komutu çalıştırın:
wwwauth admin
Yönetici hesabı için parola istenir. Girilen parola (yönetici) iyi durumdaysa aşağıdakileri görebilirsiniz:
Yanlışsa bunu görebilirsiniz:
Parola yanlışsa bunu çalıştırarak sıfırabilirsiniz
setup_users -change admin
Yeni bir parolanız istenir.
Parola değiştirildikten sonra tekrar oturum açın.
Parola doğruysa yükleme sırasında /etc/sudoers dosyasının doğru şekilde güncelleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin.
/etc/sudoers dosyasına şu satırı arayın:
#includedir /etc/sudoers.d
Satır yoksa dosyanın sonuna ekleyin (satırda # oturum açma noktası ön olarak bulunmalıdır).
Eklendikten sonra oturum açmayı deneyin.
Satır varsa /etc/sudoers.d dizininde "indexengines" dosyasının mevcut olup olmadığını kontrol edin:
Yeniden oturum açmayı deneyin.
Berørte produkter
CyberSenseArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000194234
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 maj 2026
Version: 3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.