CyberSense: Недопустимая проверка имени пользователя и пароля

Oversigt: Не удается войти в систему с учетной записью «admin/admin» после установки CyberSense Non-Docker.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

После установки CyberSense необходимо войти в пользовательский интерфейс Index Engine с помощью Firefox или Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname или IP_address>

После установки имени пользователя и пароля по умолчанию (admin/admin):
«Invalid username and password validation».

Ошибка экрана входа в систему
 

Årsag

Во время установки файл sudoers не обновляется.

Løsning

Проверьте пароль учетной записи администратора.

В командной строке выполните команду 
wwwauth admin

Появится запрос на ввод пароля учетной записи администратора. Если введенный пароль (admin) ОК, вы увидите следующее:Если он неправильный, вы увидите следующее:







Если пароль неправильный, его можно сбросить, запустив
setup_users -change admin
Появится запрос на ввод нового пароля.

После изменения пароля снова войдите в систему.

Если пароль правильный, можно проверить, правильно ли был обновлен файл /etc/sudoers во время установки.

Найдите эту строку в файле /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d



Если строка ОТСУТСТВУЕТ, добавьте ее в конец файла (строка ДОЛЖНА содержать # sign-in на передней панели).

Попробуйте войти в систему после его добавления. 

Если строка существует, убедитесь, что файл «indexengines» присутствует в каталоге /etc/sudoers.d:



Попробуйте войти в систему еще раз.
 
 
 

Berørte produkter

CyberSense
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000194234
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.