Le pilote de contrôleur hôte Intel USB 3.0 eXtensible peut provoquer des blocages sur la tour Precision 5810 exécutant Windows 7 x64

Un utilisateur de la tour Precision 5810 a signalé des blocages aléatoires et des erreurs d’écran bleu sur son ordinateur. L’ordinateur est équipé d’un disque dur SATA non RAID connecté au contrôleur Intel SATA intégré. Le système d’exploitation était une installation dell par défaut de Windows 7 x64 sans modification autre que les mises à jour Windows normales.

L’utilisateur a indiqué que le système se verrouillait ou que l’écran bleu lors de l’utilisation des périphériques USB ne serait pas toujours reconnu par le système. 

L’utilisateur a téléchargé la version 3.0.5.69 à partir du pilote de contrôleur hôte Intel® USB 3.0 eXtensible et a mis à jour le pilote USB 3.0 sur le système.

Depuis la mise à jour de ce pilote, les blocages et les erreurs d’écran bleu ont cessé et les périphériques USB ne disparaissent plus du Gestionnaire de périphériques.