Artikelnummer: 000140617
Um usuário do Precision Tower 5810 relatou travamentos aleatórios e erros de tela azul em seu computador. O computador é equipado com um disco rígido SATA NÃO RAID conectado ao controlador Intel SATA integrado. O sistema operacional foi uma instalação de fábrica da Dell do Windows 7 x64 sem modificação além das atualizações normais do Windows.
O usuário afirmou que o sistema travava ou tela azul durante o uso, os dispositivos USB nem sempre seriam reconhecidos pelo sistema.
O usuário baixou a versão 3.0.5.69 do driver do controlador de host intel USB 3.0 eXtensible e atualizou o driver USB 3.0 no sistema.®
Desde a atualização desse driver, os travamentos e erros de tela azul foram encerrados e os dispositivos USB não desaparecem mais do Gerenciador de dispositivos.
Precision Tower 5810
25 Feb. 2022
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