Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Έξοδος

Καλώς ορίσατε στην Dell

Ο λογαριασμός μου
  • Υποβάλετε παραγγελίες γρήγορα και εύκολα
  • Δείτε τις παραγγελίες και παρακολουθήστε την κατάσταση αποστολής
  • Δημιουργήστε μια λίστα με τα προϊόντα σας για να έχετε πρόσβαση σε αυτή
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Είσοδος Δημιουργήστε έναν λογαριασμό Είσοδος στο Premier Είσοδος στο Πρόγραμμα συνεργατών
Επικοινωνία

Article Number: 000129230

Determinare lo stato della spedizione, delle richieste di assistenza e della garanzia, informazioni sugli strumenti di supporto automatizzato, diagnostica e riparazione del computer

Summary: Assistenza per lo stato dell'ordine di lavoro, la richiesta di assistenza, lo stato della garanzia, come diagnosticare i problemi hardware del computer e come configurare una riparazione quando necessario. Inoltre, è possibile ottenere informazioni sui nostri strumenti di supporto automatizzato, sulla spedizione, sulla consegna e sulla copertura per danni accidentali. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Consultare ciascuna sezione per assistenza sullo stato dell'ordine di lavoro, sullo stato della garanzia, su come diagnosticare i problemi hardware del computer e su come configurare una riparazione quando necessario. Inoltre, è possibile ottenere informazioni sui nostri strumenti di supporto automatizzato, sulla spedizione, sulla consegna e sulla copertura per danni accidentali.

|

  • Come verificare lo stato di un ordine - Domande frequenti

    Consultare i link che consentono di risolvere problemi come:

    • Accesso allo strumento Stato ordine di Dell.
    • Recupero dei documenti di trasporto.
    • Trasferimento di proprietà.
    • Modifiche dell'ordine e resi.
    • Segnalazione di un articolo mancante, errato, danneggiato o smarrito.
  • Domande frequenti su spedizione e consegna

    Consultare le sezioni espandite per rispondere a domande quali:

    • Dove è possibile trovare il numero dell'ordine e il codice cliente?
    • Dove è possibile controllare lo stato dell'ordine?
    • Qual è la data di consegna prevista e come viene determinata?
    • Perché per l'ordine vi sono più numeri o pacchi?
    • È possibile cambiare l'indirizzo di consegna?
    • Devo firmare per la consegna?
  • Restituzione di parti di ricambio a Dell (solo Stati Uniti)
    Consultare le diverse sezioni per determinare quali componenti restituire e come restituire i componenti a Dell.

  • Come trovare informazioni sulla garanzia e sullo stato della garanzia

    Consultare le sezioni espandite per aiutare a risolvere problemi come:

    • Come controllare lo stato della garanzia
    • Rinnovo ed estensione della garanzia
    • Descrizioni dei piani di garanzia
    • Trasferimento di proprietà e registrazione del prodotto al dettaglio
    • Supporto in garanzia internazionale
    • Supporto in garanzia scaduta

    Come controllare i dettagli della garanzia online

    Durata: 00:21
    Sottotitoli: Solo in lingua inglese

  • Garanzia e contratti
    Fornendo il codice di matricola, il codice di servizio rapido o un ID prodotto Dell EMC è possibile determinare lo stato della garanzia.
  • Come organizzare una riparazione "fuori garanzia" per il sistema
    Dell Quando è necessaria una riparazione "fuori garanzia" per il computer o il dispositivo Dell, consultare le informazioni per alcuni utili suggerimenti e indicazioni su come organizzare la riparazione.
  • Servizi di assistenza e garanzia
    Consultare le diverse sezioni per verificare lo stato delle richieste di assistenza e della garanzia.
  • Supporto
    in garanzia per le batterie per notebook Dell Fornisce indicazioni sul supporto in garanzia per le batterie dei notebook, su come controllare lo stato della batteria e sulla risoluzione dei problemi.

Additional Information

Articoli consigliati

Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.

Article Properties

Last Published Date

02 Νοε 2023

Version

10

Article Type

How To

Επιστροφή στην αρχή