VCP:FLR ei toimi vCD-käyttöliittymässä, kun yritetään kirjautua virtuaalikoneeseen päätunnistetiedoilla

Summary: VCP: Tiedostotason palautus (FLR) vCD-käyttöliittymästä ei toimi, kun yritetään kirjautua virtuaalikoneeseen päätunnistetiedoilla. Avamar-konsolin FLR toimii hyvin samoilla tunnistetiedoilla. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

vCD-käyttöliittymän FLR ei toimi, kun virtuaalikoneeseen yritetään kirjautua päätunnistetiedoilla.
Avamar-konsolin FLR toimii hyvin samoilla tunnistetiedoilla.
Kun virtuaalikoneeseen yritetään kirjautua päätunnistetiedoilla, vCD-käyttöliittymässä. User authentication failed -virheilmoitus epäonnistuu.
Tunnistetiedot ovat root, password: < tarkoittaa erikoismerkkiä, jonka kohdalla on "+">
  
vcpserver.log
=============
[AMQP listener 7] ERROR (VcpBaseMessageHandler.java:165) - HTTP 500 :
com.emc.vcp.service.exceptions.AdsClientException: 11023 : User authentication failed: Invalid guest login
vcpbg.log-tiedostossa:
=====================
[https-jsse-nio-8443-exec-1] INFO (TaskUpdates.java:72) - Updating Task with error : Task Status : error, Operation : FLR: Connecting Destination Virtual Machine
(vm-client-uuid), Operation StartTime : DATE%Z, Progress : 10, Cancel Requested : false, Error : com.vmware.vcloud.api.rest.schema.ErrorType@319778f7

[https-jsse-nio-8443-exec-1] ERROR (AdsServices.java:2111) -
com.vmware.vim25.InvalidGuestLogin: Failed to authenticate with the guest operating system using the supplied credentials.

Cause

Tämä on DPE-ohjelmistovika. 

Resolution

Ratkaisu:
ongelma ilmoitettiin Engineering-virheen 338549, ja se korjataan tulevassa julkaisuversiossa.

Workaround: 
Vaihda virtuaalikoneen kohdesalasana ja poista erikoismerkki +.

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, vRealize Data Protection Extension for Avamar
Article Properties
Article Number: 000213272
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.