PowerStore: PowerStore Manager -käyttöliittymän käyttö voi katketa, kun PowerStoreOS on päivitetty versioon 3.5.0.0

Summary: Kun PowerStoreOS on päivitetty versioon 3.5.0.0, PowerStore Manager -käyttöliittymän käyttö voi katketa. Tietojen käyttö jatkuu normaalisti.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun PowerStoreOS on päivitetty versioon 3.5.0.0, PowerStore Manager -käyttöliittymän käyttö voi katketa.
Hallinnan IP-osoitteet palautetaan vanhaan IP-malliin, jota käytettiin järjestelmän käyttöönotossa.

Cause

Jos laitteelle määritettiin alun perin eri IP-malli, hallintaporttien IP-osoitteet saattoivat palata alkuperäisiin IP-osoitteisiin, joita käytettiin määrityksessä.
Tämä johtuu siitä, että järjestelmä lataa päivityksen aikana kokoonpanotiedoston, joka viittaa vanhoihin IP-osoitteihin.

Resolution

Jos vanhaa HALLINNAN IP-aliverkkoa voi käyttää, sen pitäisi pystyä kiertämään PowerStore-käyttöliittymä.
Käyttämällä alla näkyvää cat-komentoa käyttämällä huoltoportteja näkyvät kuhunkin solmuun määritetyt hallinnan IP-osoitteet.
Lisätietoja huoltoporttien käyttämisestä on täällä: 000126714
  
[SVC:service@XXXXXXX-A user]$ cat /etc/hosts
127.0.0.1       localhost
::1             localhost
128.221.255.9     spa-p1
128.221.255.10    spb-p1
128.221.255.17    spa-p2
128.221.255.18    spb-p2
128.221.255.9     self-p1
128.221.255.10    peer-p1
128.221.255.17    self-p2
128.221.255.18    peer-p2
128.221.255.113   self
128.221.255.116   peer
128.221.255.113   nodea
128.221.255.116   nodeb
128.221.255.126   ha-int
128.221.255.1     hv-int
100.100.100.1    FNM00xxxxxxxxx-A
100.100.100.2    FNM00xxxxxxxxx-B

Toinen kiertotapa on käynnistää solmut uudelleen yksitellen, jotta hallinta-/käyttöliittymäkäyttö voidaan palauttaa. Tämän voi tehdä käyttämällä kummankin solmun huoltoporttia.
 

Solmujen käynnistäminen yksitellen uudelleen

  1. Muodosta yhteys palveluporttien kautta tai käytä vanhoja IP-osoitteita, jos niitä voi käyttää SSH:n kautta.
  2. Suorita kuntotarkistus seuraavalla komennolla: svc_health_check suorita
  3. Jos kuntotarkistus on puhdas, siirry vaiheeseen 4. Muussa tapauksessa käsittele kaikki ongelmat ensin.
  4. Käynnistä vertaissolmu ensin uudelleen komennolla: svc_node uudelleenkäynnistys (älä pakota uudelleenkäynnistystä käyttämällä -f-merkintää).
  5. Odota 15 minuuttia ja varmista, että kaikki polut ovat kaikkien isäntien käytettävissä.
  6. Varmista, että vertaissolmu on käynnissä ja käytettävissä, suorittamalla toinen kuntotarkistus, ennen kuin käynnistät paikallisen solmun uudelleen.
  7. Jos kuntotarkistus onnistuu, käynnistä paikallinen solmu uudelleen : svc_node käynnistä paikallinen uudelleen ( älä pakota uudelleenkäynnistystä merkinnällä -f).
  8. Varmista, että käyttöliittymän/SSH:n käyttö on palautunut normaaliksi.
 
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000215235
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.