VxRail:無法在 VxRail 附掛程式 UI 中新增 iDRAC 使用者。
Summary: 如何復原無法在 vCenter 中新增 iDRAC 使用者的問題 (iDRAC 版本 >= 4.22.00.201)
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Symptoms
在 vCenter UI 中新增 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) 使用者失敗,並傳回錯誤訊息 "Running script error: Script output fail: 400 Client Error...."
無法將名稱為「user」且管理員權限的使用者新增至 ID 4 時的範例螢幕擷取畫面:
新增 iDRAC 使用者失敗時,請登入 iDRAC Web UI,新使用者已建立但會停用,且使用者角色為「無」。
iDRAC UI > 設定>使用者標籤>的範例螢幕擷取畫面 本機使用者:
VxRail 附掛程式 GUI 上已新增使用者,但權限設定為「idrac.user.role.NONE」。
vCenter > 主機和叢集>資料中心>VxRail 叢集>節點>設定 > VxRail > iDRAC 組態>上的範例螢幕截圖 使用者:
在 VxRail 附掛程式 UI 中新增 iDRAC 使用者,且提供的密碼不符合 iDRAC 的需求時,就會發生此問題。
Cause
發生此問題是因為用於建立帳戶的密碼不符合 iDRAC 的密碼複雜度要求。
例如,從 iDRAC 版本 4.22.00.201 開始,密碼複雜度的要求會比先前版本更加嚴格。
例如,從 iDRAC 版本 4.22.00.201 開始,密碼複雜度的要求會比先前版本更加嚴格。
Resolution
請使用下列步驟修正 iDRAC 中部分新增的使用者:
- 使用根使用者或任何具有系統管理員權限的使用者登入 iDRAC Web UI
- 進行 iDRAC 重設 (iDRAC > 維護 > 診斷重 > 設 iDRAC),以確保 iDRAC 導覽上顯示的所有組態都正確無誤。
- 在 iDRAC 中編輯新增的使用者、變更密碼直到符合限制為止,並確定已解決下圖中的所有 x 。需求可能因版本而異。
- 將使用者角色變更為系統管理員並儲存。
- 仔細檢查 iDRAC 和 vCenter 中的使用者角色,確定使用者權限已變更為「管理員」:
- 如果上述程序無法解決問題,請聯絡 Dell 支援以尋求其他因應措施。
Additional Information
- 系統會自動為新的 iDRAC 使用者選擇預設 ID,且這是未使用的 ID。
- 在 vCenter 中新增使用者之前,請先確認新使用者名稱是否不在使用中。
請參閱此影片:
Products
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000180902
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2025
Version: 4
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