Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell SupportAssist: Clean Files-oppgaven kan ikke kjøres gjentatte ganger

Summary: Følgende artikkel tar for seg et problem med at Clean Files-oppgaven (Rydd opp i filer) i Dell SupportAssist ikke kan kjøres.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Innholdsfortegnelse:

  1. Kan du ikke kjøre Clean Files-oppgaven (Rydd opp i filer) når du bruker Dell SupportAssist?
  2. Hva er SupportAssist, og hvorfor er det på Dell-pc-er?
  3. Løsningstrinn

Slik rengjør du filer ved hjelp av SupportAssist

Varighet: 00:34
Undertekster: Tilgjengelig på flere språk. Klikk på ikonet for undertekst, og velg ønsket språk.

 

Kan du ikke kjøre Clean Files-oppgaven (Rydd opp i filer) når du bruker Dell SupportAssist?

 

Hva er Clean Files-oppgaven (Rydd opp i filer) i SupportAssist, og hvorfor skal den kjøres?

Denne funksjonen gjør det mulig å fjerne alle redundante filer, midlertidige mapper eller annet unødvendig rot fra systemet. Dette er et verktøy for systemvedlikehold for å frigjøre plass og øke hastigheten på den personlige datamaskinen.

Hvis det gjentatte ganger ikke kan kjøres, følger du veiledningen i delen med løsningstrinn.


Tilbake til toppen


Cause

 

Hva er SupportAssist, og hvorfor er det på Dell-pc-er?

 

Hva er Dell SupportAssist?

Dell SupportAssist automatiserer støtte fra Dell ved å identifisere problemer med maskinvare og programvare på systemet ditt på en proaktiv og prediktiv måte.

Avhengig av Dell-servicen din kan SupportAssist også automatisere støtteforespørsler fra Dell-støtte for problemer som oppdages under en skanning.

Hvorfor er den inkludert på dell-klientens personlige datamaskiner?

Dell SupportAssist er den første automatiserte proaktive og prediktive støtteløsningen for PC-er og nettbrett.

Du finner mer informasjon på følgende koblinger:


Tilbake til toppen


Resolution

Løsningstrinn

 

MERK: Du må ha administratorrettigheter på systemet eller kontoen som er i bruk.
  1. Åpne SupportAssist, og klikk på vinkelikonet nederst i vinduet.

  2. Klikk på Run Now (Kjør nå) på Clean Files-flisen (Rydd opp i filer). Under optimaliseringen vises navnet på oppgaven som kjører, over flisene, og fremdriften til skanningen vises på flisen.

FORSIKTIG: Hvis du stopper optimaliseringen mens den pågår, reverseres ikke endringene som ble utført.
  1. Hvis oppgaven ikke kan kjøres, lukker du SupportAssist.

  2. Åpne SupportAssist på nytt med administratorrettigheter, og gå gjennom trinn 2 på nytt.


Tilbake til toppen


Article Properties


Affected Product

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations

Last Published Date

14 Sept 2023

Version

5

Article Type

Solution