Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell SupportAssist: Повторне не вдається виконати завдання Очистити файли

Summary: Наступна стаття присвячена проблемі під час запуску завдання очищення файлів у Dell SupportAssist, і воно не запускається.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Зміст:

  1. Під час використання служби підтримки Dell завдання очищення файлів не запускається?
  2. Що таке SupportAssist і чому він використовується на персональних комп'ютерах Dell?
  3. кроки рішення

Як очистити файли за допомогою SupportAssist

Тривалість: 00:34
Закриті субтитри: Доступно кількома мовами. Клацніть піктограму Закриті субтитри та виберіть потрібну мову.

 

Під час використання служби підтримки Dell завдання очищення файлів не запускається?

 

Що таке завдання очищення файлів у SupportAssist і навіщо його запускати?

Ця функція означає, що ви можете видалити будь-які зайві файли, тимчасові папки або інший непотрібний безлад із вашої системи. Це інструмент обслуговування системи для звільнення місця та прискорення роботи вашого персонального комп'ютера.

Якщо він неодноразово не запускається, дотримуйтесь інструкцій у розділі кроків вирішення.


Повернутися до початку


Cause

 

Що таке SupportAssist і чому він використовується на персональних комп'ютерах Dell?

 

Що таке SupportAssist від Dell?

Dell SupportAssist автоматизує підтримку від Dell, завчасно та передбачувано виявляючи проблеми з апаратним та програмним забезпеченням у вашій системі.

Залежно від гарантії Dell, SupportAssist також автоматично надсилає запити на підтримку від служби підтримки Dell для проблем, виявлених під час сканування.

Чому він входить до складу персонального комп'ютера клієнта Dell?

Dell SupportAssist – це перше автоматизоване проактивне та прогнозне рішення підтримки для ПК та планшетів.

Ви можете дізнатися більше за наступними посиланнями:


Повернутися до початку


Resolution

кроки рішення

 

ПРИМІТКА: Ви повинні мати права адміністратора в системній системі або обліковому записі, що використовується.
  1. Відкрийте SupportAssist і натисніть значок шеврона внизу вікна.

  2. На плитці Очистити файли натисніть кнопку Запустити зараз. Під час оптимізації над плитками відображається ім'я виконуваного завдання, а на плитці відображається хід сканування.

УВАГА: Якщо зупинити оптимізацію під час її виконання, зміни, які були виконані, не скасовуються.
  1. Якщо завдання не вдалося виконати, закрийте службу підтримки.

  2. Знову відкрийте SupportAssist із правами адміністратора та знову виконайте крок 2 .


Повернутися до початку


Article Properties


Affected Product

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations

Last Published Date

14 Sept 2023

Version

5

Article Type

Solution