Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

(E) SRS: Welke IP-adressen worden gebruikt door de Dell EMC Secure Remote Services oplossing?

Summary: Informatie over welke IP-adressen en poorten worden gebruikt uitgaand naar Dell EMC

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

In dit artikel worden de IP-adressen beschreven die worden gebruikt door de Secure Remote Support-oplossing.

Alle nieuwe of bestaande SRS-installaties moeten alle hostnamen en IP-adressen toevoegen die hieronder worden vermeld.
   - Opmerking : deze kb is aangemaakt voor ESRS en SRSv3. De vereiste hostnamen en poorten voor Secure Connect Gateway 5 zijn ook opgenomen in SCG-documenten zoals de SCG 5-supportmatrix en de SCG5-gebruikershandleiding. 
   - Opmerking 2: de SCG-vereisten zijn vergelijkbaar met de vereisten die in deze KB worden genoemd, maar vereisen bovendien poort 8443 naar esrs3-core.emc.com en esrs3-coredr.emc.com (deze KB is bijgewerkt om dit weer te geven)

Alle SRS-gebruikers worden gemigreerd naar de nieuwe SRS-infrastructuur op een nader te bepalen datum ter voorbereiding op de buitengebruikstelling van de bestaande infrastructuur. Alle hosts en IP-adressen moeten ongeacht GEO worden geconfigureerd als Alleen uitgaand.

Lijst met vereiste IP-adressen, poorten en hostnamen

ESRS UI, poort 443:
Prod:  esrs3.emc.com 128.221.236.245
DR:     esrs3-dr.emc.com 168.159.224.235


ESRS Core (voor GW Pings) poort 443 en 8443:
Prod:  esrs3-core.emc.com 128.221.236.246
DR:     esrs3-coredr.emc.com 168.159.224.236

Global Access Servers (GAS)-poorten 443 en 8443:
Alle GAS-servers moeten bruikbaar zijn om verkeersefficiëntie en volledige redundantie mogelijk te maken

esr3gduprd01.emc.com 128.221.204.207
esr3gduprd02.emc.com 128.221.204.208
esr3gduprd03.emc.com 128.221.204.209
esr3gduprd04.emc.com 128.221.204.212
esr3gduprd05.emc.com 128.221.204.214esr3gduprd06.emc.com 128.221.204.215


esr3ghoprd01.emc.com 168.159.209.91
esr3ghoprd02.emc.com 168.159.209.92
esr3ghoprd03.emc.com 168.159.209.93
esr3ghoprd04.emc.com 168.159.209.94
esr3ghoprd05.emc.com 168.159.209.95
esr3ghoprd06.emc.com 168.159.209.96

esr3gscprd01.emc.com 137.69.120.227
esr3gscprd02.emc.com 137.69.120.222
esr3gscprd03.emc.com 137.69.120.223
esr3gscprd04.emc.com 137.69.120.224
esr3gscprd05.emc.com 137.69.120.225
esr3gscprd06.emc.com    137.69.120.226

esr3gckprd01.emc.com 152.62.177.21
esr3gckprd02.emc.com 152.62.177.22
esr3gckprd03.emc.com 152.62.177.23
esr3gckprd04.emc.com 152.62.177.24
esr3gckprd05.emc.com 152.62.177.25
esr3gckprd06.emc.com 152.62.177.26
esr3gckprd07.emc.com 152.62.177.27
esr3gckprd08.emc.com 152.62.177.28
esr3gckprd09.emc.com 152.62.177.29
esr3gckprd10.emc.com 152.62.177.30
esr3gckprd11.emc.com 152.62.177.31
esr3gckprd12.emc.com 152.62.177.32

esr3gspprd01.emc.com 152.62.45.21
esr3gspprd02.emc.com 152.62.45.22
esr3gspprd03.emc.com 152.62.45.23
esr3gspprd04.emc.com 152.62.45.24
esr3gspprd05.emc.com 152.62.45.25
esr3gspprd06.emc.com 152.62.45.26    

Overige vereisten

  • Verkeer moet worden toegestaan op poorten 443 en 8443 voor https-verkeer voor de GAS-servers (Global Access Servers).
Als poort 8443 voor de GAS-servers niet wordt geopend, heeft dit een aanzienlijke impact op de prestaties (30-45%) en kan dit leiden tot een vertraging bij het oplossen van het probleem met het eindapparaat.
 
  • SSL-controle, certificaatverificatie of certificaatproxy is NIET toegestaan.
  • Bovendien vereist SRS V3 (VE/DE) toegang tot de onderstaande hosts voor alternatieve connectiviteitsmethode FTPS:
Hostnaam IP Poort
corpusfep4.emc.com 168.159.209.45 990
corpusfep3.emc.com 128.221.234.66 990
 
  • U moet ook verkeer toestaan naar EMC Online Support (support.emc.com) en (pf-ng.us.dell.com) op poort 443
  • Gebruikers MOETEN een supportaccount hebben dat is geregistreerd voor de site waarop de apparaat-/SRS-apparaatclient zich bevindt.

Additional Information

De nieuwste CECT (Customer Environment Check Tool) kan worden gedownload van de Dell Support pagina's.

Opmerking:
We kunnen geen specifiek IP-adres of reeks adressen leveren, omdat het IP-adres afhankelijk is van de locatie (Geo) van de DNS-server die de EMC Online Support-host oplost om te gebruiken. Als de gebruiker een IP-adres MOET opgeven, moet hij nslookup lokaal gebruiken en dat IP-adres gebruiken. Het kan zijn dat er meer dan één IP-adres is, aangezien DNS'en mogelijk een "Round Robin" doen. Als dit wordt gevonden, moet de gebruiker dit IP-adres in de firewall configureren om failover toe te staan. Als u het hosts-bestand op de ESRS IP-client (gateway voor apparaat) gebruikt, kunt u slechts één IP-adres gebruiken voor EMC Online Support. Dit leidt tot een kleine blootstelling als de specifieke host waarnaar wordt verwezen in de bestandsverificatie van de host naar EMC Online Support mogelijk mislukt.

Zoek bij Dell Technologies naar de meest recente gids "Secure Remote Services Port Requirements"

Article Properties


Affected Product

Secure Remote Services

Product

Secure Remote Services, EMC Secure Remote Services Gateway Configuration, EMC Secure Remote Services Single Product Configuration, Secure Remote Services Virtual Edition

Last Published Date

19 May 2024

Version

11

Article Type

How To