Virhe näkyy päivityksen, päätepisteiden aktivoinnin ja Dell Security Management Serveriin kirjautumisen aikana versioon 9.9.2 tai uudempaan päivityksen jälkeen

Tuotteet, joita asia koskee:

• Dell Security Management Server

Versiot, joita asia koskee:

• 9.9.2 tai uudempi

Dell Security Management Server lisäsi tekstipohjaisen indeksointivaatimuksen Dell Security Management Server 9.9.2 -versiossa ja sitä uudemmissa versioissa. Koko tekstin indeksointia käytetään Dell Security Management Serverin ja määritetyn SQL-palvelimen välisten tietokantakutsujen hajautusarvoon.

Tekstiviestin asennuksen/päivityksen aikana näkyvät virheet:

Virheitä, kun tekstien koko indeksointia ei ole asennettu:

Kuva 1: (Englanninkielinen) SQL Server -vaatimus puuttuu

Virhe, joka voi ilmetä, kun koko tekstin indeksointi pysäytetään:

Kuva 2: (Englanninkielinen) Tietokantamallin luontivirhe

Kirjautumisyritysten aikana näkyvät virheet:

Kuva 3: (Englanninkielinen) Sisäinen virhe

Security Servers output.log -tiedostossa on seuraavat tiedot:

2017-12-21 18:04:38,544 WARN com.dell.ddps.exception.aop.AdminServiceExceptionMappingAspect [qtp1081046174-21] - org.springframework.jdbc.UncategorizedSQLException: PreparedStatementCallback; uncategorized SQLException for SQL [SELECT EID, CID, EntityType, EntitySubType, UID, DisplayName, Removed, Hidden, Guid FROM Entity WHERE CONTAINS(UID, ?) ORDER BY EID]; SQL state [S0001]; error code [30046]; SQL Server encountered error 0x80070422 while communicating with full-text filter daemon host (FDHost) process. Make sure that the FDHost process is running. To re-start the FDHost process, run the sp_fulltext_service 'restart_all_fdhosts' command or restart the SQL Server instance.; nested exception is com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: SQL Server encountered error 0x80070422 while communicating with full-text filter daemon host (FDHost) process. Make sure that the FDHost process is running. To re-start the FDHost process, run the sp_fulltext_service 'restart_all_fdhosts' command or restart the SQL Server instance.

2017-12-21 18:04:38,560 ERROR ADMINSERVICES [qtp1081046174-21] - adminService.login: com.dell.ddps.service.ServiceException: PreparedStatementCallback; uncategorized SQLException for SQL [SELECT EID, CID, EntityType, EntitySubType, UID, DisplayName, Removed, Hidden, Guid FROM Entity WHERE CONTAINS(UID, ?) ORDER BY EID]; SQL state [S0001]; error code [30046]; SQL Server encountered error 0x80070422 while communicating with full-text filter daemon host (FDHost) process. Make sure that the FDHost process is running. To re-start the FDHost process, run the sp_fulltext_service 'restart_all_fdhosts' command or restart the SQL Server instance.; nested exception is com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: SQL Server encountered error 0x80070422 while communicating with full-text filter daemon host (FDHost) process. Make sure that the FDHost process is running. To re-start the FDHost process, run the sp_fulltext_service 'restart_all_fdhosts' command or restart the SQL Server instance.

2017-12-21 18:04:38,575 ERROR ADMINSERVICES [qtp1081046174-21] - ServiceException thrown in webservice controller
com.dell.ddps.service.ServiceException: PreparedStatementCallback; uncategorized SQLException for SQL [SELECT EID, CID, EntityType, EntitySubType, UID, DisplayName, Removed, Hidden, Guid FROM Entity WHERE CONTAINS(UID, ?) ORDER BY EID]; SQL state [S0001]; error code [30046]; SQL Server encountered error 0x80070422 while communicating with full-text filter daemon host (FDHost) process. Make sure that the FDHost process is running. To re-start the FDHost process, run the sp_fulltext_service 'restart_all_fdhosts' command or restart the SQL Server instance.; nested exception is com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: SQL Server encountered error 0x80070422 while communicating with full-text filter daemon host (FDHost) process. Make sure that the FDHost process is running. To re-start the FDHost process, run the sp_fulltext_service 'restart_all_fdhosts' command or restart the SQL Server instance.

Ongelman voi aiheuttaa SQL Full-test Filter Daemon Launcher -palvelu, joka ei ole käynnissä SQL-kohdepalvelimessa.

Versiosta 9.9.2 alkaen SQL-palvelimen koko tekstihaku on asennettava ja sitä on käytettävä .

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.