Come ricostruire Dell Data Protection Enterprise Edition Document Store

Summary: Protezione dei dati Dell | Enterprise Edition potrebbe richiedere la ricostruzione del servizio Document Store a causa di errori del servizio.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Versioni interessate:

  • Da v7.5.X a 8.1.X

Cause

Non applicabile

Resolution

Avvertenza: A seconda delle dimensioni dell'ambiente, ricostruire il docstore il completamento può richiedere fino a 24 ore. Durante questo periodo, il server non può elaborare nuovi criteri.

Per ricostruire l'archivio documenti

  1. Arrestare TUTTI i servizi Dell Data Protection.
  2. Accedere al \Program Files\Dell\Enterprise Server\Document Store.
Nota: Il percorso dell'applicazione può variare se durante l'installazione è stato scelto un percorso diverso.
  1. Rinominare la cartella Dati in Data_old.
  2. Avviare i servizi Dell Data Protections nell'ordine di avvio corretto.
Nota: Per ulteriori informazioni sull'ordine di inizio del servizio corretto, fare riferimento a: Come arrestare e avviare i servizi in Dell Security Management Server

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125956
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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