Slik gjenoppbygger du dokumentlageret for Dell Data Protection Enterprise Edition

Summary: Dell Data Protection | Enterprise Edition kan kreve at document store-tjenesten bygges på nytt på grunn av servicefeil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Berørte versjoner:

  • v7.5.X til 8.1.X

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Advarsel: Avhengig av størrelsen på miljøet ditt, gjenoppbygger du docstore det kan ta opptil 24 timer å fullføre. Serveren kan ikke behandle nye policyer på dette tidspunktet.

Slik gjenoppbygger du dokumentlageret

  1. Stopp alle Dell Data Protection-tjenester.
  2. Gå til \Program Files\Dell\Enterprise Server\Document Store.
Merk: Applikasjonsbanen kan variere hvis en annen bane ble valgt under installasjonen.
  1. Gi datamappen nytt navn til Data_old.
  2. Start Dell Data Protections-tjenestene i riktig startrekkefølge.
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om riktig startbestilling for tjenesten, kan du se: Slik stopper og starter du tjenester i Dell Security Management Server

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125956
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.