Як відновити сховище документів Dell Data Protection Enterprise Edition

Summary: Захист даних Dell | Випуск Enterprise може вимагати перебудови служби Document Store через збої служби.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Захист даних Dell | Корпоративне видання

Впливає на такі версії:

  • від v7.5.X до 8.1.X

Cause

Не застосовується

Resolution

Увага! Залежно від розміру вашого середовища, перебудова docstore може тривати до 24 годин. Протягом цього часу сервер не може обробляти нові політики.

Перебудова сховища документів

  1. Зупиніть УСІ послуги із захисту даних Dell.
  2. Іти до \Program Files\Dell\Enterprise Server\Document Store.
Примітка: Шлях програми може відрізнятися, якщо під час інсталяції було вибрано інший шлях.
  1. Перейменуйте папку «Дані » на Data_old.
  2. Запустіть послуги Dell Data Protections у правильному порядку запуску.
Примітка: Для отримання додаткової інформації про правильне замовлення початку послуги перейдіть за посиланнями: Як зупинити та запустити служби в Dell Security Management Server

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125956
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.