C:ProgramDataCredantEMSLogs eksik olduğunda MSIexec onarımı

Summary: C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü eksikse MSIexec aracı Dell Data Protection |'da onarım gerçekleştirmeyi dener Şifreleme kurulumu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.3.0 - 8.5.0

Cause

Geçerli Değil

Resolution

EMS günlük konumu Dell Data Protection |'da taşınmıştır C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs konumundan C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption dizinine şifreleme 8.3.0. Ancak Windows yükleyicide hala önceki konum önbelleğe alınmış olabilir. C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü manuel olarak silinirse MSIexec Kullanıcı, Windows Gezgini'nden bir dosyaya sağ tıkladığında klasörü onarmaya çalışırken.

Durdurmak için MSIExec Dell Data Protection'ı onarmaya çalışırken | Şifreleme kurulumu, C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörünü yeniden oluşturun.

Bu sorun Dell Data Protection |'da çözülmüştür Şifreleme v8.5.0 ve üzeri.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126056
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jan 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.