Koncový bod Dell Data Protection Encryption se zprávou SED zobrazenou v konzoli pro vzdálenou správu jako "Not Protected"
Summary: Pokud je počítač vybaven nástrojem Dell Data Protection | Pokud je klient Encryption nainstalovaný se samošifrovací jednotkou a má povolenou zásadu System Data Encryption (SDE), stav ochrany koncového bodu se v konzoli pro vzdálenou správu nástroje Dell Enterprise Server čte jako "Not Protected". ...
Symptoms
Dotčené produkty:
- Řešení Dell Data Protection | Samošifrovací disk
Cause
Důvodem je to, že nástroj Dell Data Protection | Šifrovací klient je navržen tak, aby deaktivoval SDE, pokud zjistí jednotku SED. Když se nástroj Dell Data Protection | Podnikový server má pro tento počítač nastavenou zásadu SDE, časové razítko procesu zařízení se neaktualizuje a server nenastaví příznak Chráněno .
Resolution
V konzoli pro vzdálenou správu budou všechna ostatní stavová pole pro tento koncový bod obsahovat správné informace, ale pole Počáteční a Koncový čas rozmítání jednotky SDE jsou prázdná.
Pomocí nástroje Dell Data Protection můžete vyhledat CanApplySDE na jakémkoli zařízení Šifrování softwarového klienta za účelem zjištění, zda je ve hře a používána zásada SED nebo FVE.
Pokud služba Shield dokáže správně aplikovat zásady SDE, zobrazí se tento řádek:
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.